推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事实上购买的客人,使客人在

题目

推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事实上购买的客人,使客人在逆反心理作用下完成交易的推销技巧和方法是()。

  • A、把握成交法
  • B、利益引诱法
  • C、激将成交法
  • D、心理暗示法
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第1题:

“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。

A、购买能力;

B、有购买欲望;

C、对商品有一定的了解;

D、熟悉推销人员;

E、有购买决策权。


参考答案:ABCE

第2题:

自我推销还体现在真诚的(),使客人觉得你的推销是善意的。

A、言语

B、介绍

C、款待

D、微笑


参考答案:D

第3题:

广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务的相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

所谓(),就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品,使客户购买更多的电信产品,增加交易额。


正确答案:启发式销售

第5题:

开放创新能力是推销员应具备的()。

  • A、基本素质
  • B、推销技能技巧
  • C、基本能力

正确答案:C

第6题:

广告和人员推销提供的是购买刺激,营业推广提供的是购买理由。()


正确答案:错

第7题:

达成交易的基本要素:顾客必须具备外在的购买需求,顾客必须信赖营销员,顾客具有一定的购买能力,营销员要利用良好的时机,推销一方有适当的产品与服务。


正确答案:错误

第8题:

“引子”成为准顾客必备条件是()

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员


参考答案:AB

第9题:

在对客推销的过程中,无需考虑()。

  • A、季节
  • B、时间
  • C、地点
  • D、客人的年龄

正确答案:C

第10题:

简述推销人员介绍产品的技巧。


正确答案: (1)向经销商介绍产品技巧:
首先,简单告诉该产品干什么用,主要的用户或消费群体是哪些。
其次,介绍产品在流通过程中可获得的利润水平。
第三,围绕流通环节的价差展开说明。
第四,介绍一些售后服务、运销服务等方面的事项。
总之,围绕获得多大差价及多大的销售量而展开。
(2)向消费者介绍产品技巧: 首先,介绍产品的功能。
其次,介绍产品的特点,并将产品特点与消费者关注的利益点联系起来。 最后,解答一些赠送、送货上门等增值问题。
总之,把握判断消费者的关注点或利益点,否则难引起消费者对产品的兴趣。

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