跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。A对B错

题目

跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。

A对

B错

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第1题：

在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是()。

A.认真聆听

B.一次性尽量提供更多的信息

C.可提供一些宣传资料

D.尽量避免使用专业术语

E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

参考答案：B

第2题：

有效沟通是指信息经过传递后被客体完全接受并被正确理解。()

参考答案：正确

第3题：

关于主管需要工作跟催的理解,表述错误的是:()。

A.主管跟催的效果没有自主跟催好

B.主管只对可能出现的异常特别跟催

C.跟催时要注意稼动率

D.任何情况下都需要主管跟催

正确答案：D

第4题：

下列关于沟通基本技能说法错误的是（）。

A：有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
B：强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
C：不回避问题，尽量了解事实真相。
D：设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。

答案：D

解析：

沟通基本技能包括：
（1）主动倾听。
（2）有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
（3）有效利用多种手段，加强团体的沟通技能。
（4）不回避问题，尽量了解事实真相。
（5）设定沟通目标，并采取必要的跟踪、验证手段确定是否达到沟通目标。
（6）具有多层次的沟通协商能力，能够保证最大程度的满足多方利益。
（7）强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
（8）强大的表达能力，能够帮助其他人提振士气，增强团队的执行能力。

第5题：

护士小王和小李见面后，互相微笑并问候“你好”，然后各自分开。她们之间的沟通属于

A．寒喧式沟通

B．陈述事实的沟通

C．分享个人的想法

D．分享感觉

E．沟通高峰

正确答案：A
寒暄式沟通是指一般性社交应酬的开始语，属于沟通中的最低层次，多于护患第一次见面时使用，有利于短时间内打开局面，帮助建立关系。

第6题：

在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）。

A.认真聆听

B.尽量提供更多的信息

C.可提供一些宣传资料

D.尽量避免使用专业术语

E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

正确答案：B
此题暂无解析

第7题：

夫妻间沟通的原则是,把自己的()想法表达出来,当对方表达出他(她)的想法时,确认你所理解的正是()。

参考答案：真实;他要表达的

第8题：

与患者沟通切忌的事项是()。

A、认真聆听

B、尽量避免使用专业术语

C、可提供一些宣传资料

D、观察并判断其对问题的理解和接受程度

E、尽量提供更多的信息

正确答案：E

第9题：

下列关于沟通基本技能说法错误的是（）。

A. 有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。
B. 强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。
C. 不回避问题，尽量了解事实真相。
D. 设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。

答案：D

解析：

第10题：

侧躺式喂奶时如果宝妈肚子比较大，喂奶时宝宝的下巴不容易贴着乳房，下列处理方法哪个比较有效（）

A让宝妈屁股往后挪，身体稍微倾斜

B让宝妈肚子往前挪，身体稍微倾斜

C让宝宝尽量贴紧妈妈

D让妈妈弯着腰、低着头

A
略

跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。

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