李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞职一事进行面谈。

题目
李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞职一事进行面谈。
李娜:李勇,我想和你谈谈,希望你能改变你的主意。
李勇:我不这样认为。
李娜:那么请你告诉我,为什么你想走,是别的企业给你的薪水更高吗?
李勇:不是。实际上我还没有其他工作。
李娜:你没有新工作就提出辞职?
李勇:是的,我不想在这里待了,我觉得这里不适合我。
李娜:能够告诉我为什么吗?
李勇:在我上班的第一天,别人告诉我,正式的产品培训要一个月后才进行。他们给我一本销售手册,让我在这段时间里阅读学习。第二天,有人告诉我在徐汇区有一个展览,要我去公关部帮忙一周。第三周,又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天,有人通知我说,由于某些原因课程要推迟半个月,安慰我不要着急,说安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训,并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。
李娜:李勇,在我们这种行业里,每个新员工前几个月都是这样的,其他地方也一样。其实你的境况比我好多了,你看看我前几个月都做了些什么。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?
(2)针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你的建议。

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第1题:

销售经理的辞职

李兴是某公司的销售经理,有多年的销售经验,销售业绩一直不错,在销售部门人缘挺好,

公司领导认为他是公司销售部门业务和人品最好的人员之一。公司的日常事物由王总经理负

责。王总经理文化水平不高,但人缘较好,平时能与职工打成一片,不分彼此。在销售管理上,

虽然有销售政策,比如按销售业绩提成。但在具体执行时比较灵活,除按销售政策给销售人员

提成外,还根据实际情况和主观判断给销售人员额外的补偿,作为鼓励销售人员的一种措施。

大家在一起工作相处的很好,公司虽没有什么大的发展,但也能维持现状。2008年由于市场

的变化,产品价格大幅降低,公司产品利润锐减,而此时王总经理由于身体的原因,辞去了总经

理的职务。公司董事长任命了新的总经理,为了公司今后的生存和发展,董事长选了自己的学

生,刚毕业的博士生做新的总经理。

由于新任总经理为刚毕业的博士生,虽然有较深厚的理论技术知识,但没有多少管理经

验。于是新任总经理就把某一大公司的管理模式照搬了过来:上班不许迟到,迟到就扣工资;

把每人的工资分成了几个部分,基本工资、岗位工资、技能工资和奖金,每星期都要求员工写工

作总结,报告每星期的工作情况,然后月底再根据每人每月工作情况,决定每人每月的奖金额;

对销售部门的销售政策也做了调整,规定销售经理必须在合同签订的一年内把产品的全部货

款收回来,否则不给销售经理提成,同时原来王总经理视情况给的额外奖励也取消了。

在公司的合同管理中新任总经理发现了与山东某一供电局合作的项目,本公司没有合作

合同的原件及复印件,而且本合作项目还要求本公司派人参加新产品的技术鉴定工作并承担

相应的费用,鉴定成果由山东某供电局一家独享,但用户答应提供新产品现场运行的使用报告

作为对厂家的回报;同时供电局只给了合同金额的一半款项,其余一半以后再给。显然这是一

不规范的合同,对本公司眼前利益不太有利。经询问,李兴讲了事情的原委。原来这是一个双

重开发的项目,一是市场开发,二是技术开发。用户为了尽快落实此项目,使用了一部分自有

资金,把项目先做起来,等申报了技术成果,项目资金批下来了,再支付余款。此项目董事长和

前任总经理是知道的,一是认为此项目的技术具有广阔的应用前景,二是把此地作为一个新产

品的试验场地,对新产品新技术的完善是必要的,用户也需为此承担新产品新技术不完善所带

来的使用风险。总之,这是一个对公司的长远发展有利的项目,但是短期内对公司没有现实的

利益,需要公司的投人。另外,供电局认为此项目有供电局的项目审批表就行了,在项目审批

表上双方都盖上公司的公章,然后把50%的设备款打到李兴公司的账上,就算合同生效了,反

正供电局也不会赖账,就不用再签定正式的采购合同了。李兴也就没有再坚持,所以公司里没

有此项日的正式合同。

就此事,新任总经理批评了李兴,指出了其不负责任的做法,认为如果发生了什么意外,剩

下的50%的设备货款就可能要不回来。公司为如何给李兴报酬犯了难,如果公司按新的章程

办事,李兴将得不到任何奖励。但新任总经理考虑到李兴为此项目付出了很多辛苦,而此项目

可能是一个长期合作项目,于是新任总经理决定给李兴一万元奖励。可是到年底一算账李兴

的总收人比其他销售经理少两万元,原因是如果此项目是正常的合同,李兴可以得到三到四万

元的奖励,总收人要比其他销售经理多一到两万元,可此项目并没有给公司带来直接的眼前利

益,公司为了照顾并鼓励李兴,额外给了李兴一万元的奖励,公司认为已经对得起李兴了。可

是,李兴认为公司给的太少了,自己为此项目付出了很多,此项目公司不挣钱是因为公司的产

品品种太少了,不能满足市场的需求,产品开发费用应该由公司负担,市场开发费用也应该由

公司负担。最后,公司不认同李兴的看法,于是李兴提出了辞职的请求。公司考虑到李兴是销

售经理,为公司做出了一定的贡献,而且也为公司开辟了一定的长期客户关系,公司想留住李

兴。但是公司又需要按新的章程办事,没有规矩不成方圆,否则就不好管理其他的销售经理

了。最后公司虽然不愿意让李兴走,但他还是走了。

(1)你认为李兴应该走吗?公司应该挽留李兴吗?

(2)如果你是新任总经理,该如何解决这个问题?


参考答案(1)如果运用公平理论分析,李兴是要走的,因为他心里感觉不平衡。如果从公司角度
  看,如果挽留李兴违反了公司制度规定,那还是不能够打破。但可以从亲情和其他方面挽留。
  (2)强调此事一定要解决圆满,或者有比较有效的措施。因为销售员工是公司的核心员
  工,典型员工离职会给公司带来极大的负面影响。

第2题:

李明认识某公司的董事长冯磊。所以,某公司的董事长冯磊也一定认识李明。

与这一推理结构相同的是()。

A. 张红和李娜是同事,所以李娜和张红也是同事

B. 王翔支持总经理的工作,所以,总经理也一定支持王翔的工作

C. 赵青和李新是同学,李新和吴梅是同学,所以赵青和吴梅是同学

D. 张风不喜欢小说,《西游记》是小说,所以张风不喜欢《西游记》


正确答案:B

 题干的推理形式是:ABBA,符合此推理形式的只有B项。

第3题:

李勇是国内某重点大学的大三学生,其父母均是某市政府的干部,而爷爷是军队的离退休干部,李勇从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且接人待物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是( )。

A.李勇如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展

B.李勇的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李勇,在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李勇能有如此好的发展,主要是李勇的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用


正确答案:D
社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约,同样,良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物,其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。因此,针对题干的案例,李勇的家庭环境因素对其成长影响是巨大的,D项的说法错误。

第4题:

李勇是一个内向的男生,到了青春期尤其不敢在公众场合发言,看到人群就绕道。李勇这种情况属于( )。


A.焦虑症

B.恐惧症

C.孤独症

D.抑郁症

答案:B
解析:
患有社交恐惧症的人害怕在社交场合讲话(在会场上讲演、在公共场合进餐时交谈),担心自己会因双手发抖、脸红、声音发颤、口吃而暴露自己的焦虑,觉得自己说话不自然,因而不敢抬头,不敢正视对方眼睛。题干描述是社交恐惧症的表现。

第5题:

李勇是战备航空飞行员,在执行飞行任务时不幸牺牲。服现役期间,李勇所在部队为其缴纳了工伤保险费,李勇牺牲当年的一次性工亡补助金标准为50000元。服现役期间,李勇每月的工资津贴为3000元,且李勇牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入为20000元。根据《烈士褒扬条例》的规定,除烈士褒扬金外,其遗属能享受的一次性抚恤金为()。

A.5万元
B.17万元
C.52万元
D.60万元

答案:C
解析:
考点:一次性工亡补助金和烈士遗属特别补助金标准。 烈士遗属除享受烈士褒扬金外,属于《军人抚恤优待条例》以及相关规定适用范围的,还享受因公牺牲一次性抚恤金;属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的,还享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人40 个月工资的烈士遗属特别补助金;不属于前述规定范围的烈士遗属,由县级人民政府退役军人事务部门发给一次性抚恤金,标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20 倍加40 个月的中国人民解放军排职少尉军官工资。

第6题:

如果该公司决定对辞职人员面谈,则这次面谈最好由( )来进行。

A.该企业的人力资源经理

B.销售部经理

C.人力资源管理的专员

D.销售员代表


正确答案:AC
解析:离职面谈通常是指雇员主动提出离职或企业通告雇员被解雇,企业与雇员进行的谈话。其目的在于从中发现与企业工作有关的信息或事情,以便雇主改进他们的工作。或者请离职人员填写辞职问卷,了解辞职的深层次原因。

第7题:

李勇是某上市公司的财务经理,在收受了某证券从业人员的“信息费”后,向其提前透露了本公司年度财务数据。李勇的这一做法主要违背了()的会计职业道德规范要求。

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.客观公正

D.坚持原则


正确答案:AB

第8题:

2007年6月,李小军和郭明在某小区合伙开办了一家幸福超市,生意一直比较红火。翌年1月,姚勇提出加入该普通合伙企业的请求。下列各项要求中哪些是姚勇入伙时必须满足的?( )。

A.李小军与郭明一致同意,并与姚勇签订了书面的入伙协议

B.李小军和郭明向姚勇告知合伙企业的经营状况和财务状况

C.姚勇应向李小军和郭明说明自己的个人负债情况

D.姚勇应当停止其已经从事的与该合伙企业相竞争的业务活动


正确答案:ABD
【考点】新合伙人入伙应当具备的条件
  【解析】《合伙企业法》第43条规定:“新合伙人入伙,除合伙协议另有约定外,应当经全体合伙人一致同意,并依法订立书面入伙协议。订立入伙协议时,原合伙人应当向新合伙人如实告知原合伙企业的经营状况和财务状况。”可见,新合伙人入伙应当具备三个条件:①经全体合伙人同意;②依法订立书面入伙协议;③原合伙人对入伙人履行告知义务。法律并没有要求入伙人对其个人财产状况向原合伙人进行说明。因此,C项是不选的,而A、B两项是姚勇入伙需要满足的条件。
    《合伙企业法》第32条第1款规定:“合伙人不得自营或者同他人合作经营与本合伙企业相竞争的业务。”这是关于合伙人竞业禁止义务的规定。若姚勇成为该合伙企业的合伙人,自然应当停止其已经从事的与该合伙企业相竞争的业务活动,否则将承担相应的法律责任。因此,D项也是姚勇入伙时应当做的

第9题:

(2017年)某基金管理公司的基金经理李某在一次朋友聚会上,听朋友陈某(陈某与A公司、B公司无任何关系)说A公司将要收购B公司,于是李某利用此消息进行了投资交易。?

某基金管理公司对基金经理李某的行为提出了认定意见并进行了相关处理,关于李某的认定意见正确的是( )。

A.公司认为李某属于内幕交易,同时也违反了诚实守信的基金职业道德规范
B.公司认为李某属于内幕交易,同时也违反了忠诚尽责的基金职业道德规范
C.公司认为李某不属于内幕交易,属于合理合规行为
D.公司认为李某不属于内幕交易,但是违反了专业审慎的基金职业道德规范

答案:D
解析:
李某未经认真研究而仅依据道听途说的信息进行投资,虽然不构成内幕交易,但违反了“专业审慎”的基金职业道德要求。

第10题:

(2005年真题)李勇系在校学生,16周岁时曾作为姚刚(成年人且精神正常)的委托代理人与某商场签订过一份买卖照相机的合同。
李勇17周岁零11个月时曾与陈瑞签订过一份买卖合同,内容是李勇用一万元购买陈瑞所有的一套音响,李勇的父母对此未作任何表示。
问:(1)李勇与姚刚之间的委托合同是否有效?为什么?
(2)李勇与商场签订的买卖合同是否有效?为什么?
(3)李勇与陈瑞签订合同一个月后,对该合同效力的确认权属于李勇还是其父母?为什么?


答案:
解析:
(1)委托合同效力待定。因为李勇系限制民事行为能力人,不具备独立签订委托合同能力,其签订的合同效力应视其父母是否追认而定。
(2)李勇与商场签订的买卖合同有效。因为其委托人事先授权,行为的效果则直接由委托人承受。
(3)行为效力的确认权属于李勇自己。因为一个月后,李勇即在法律上成为完全民事行为能力人,无须其法定代理人确认其行为效力。

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