安岩公司最近员工流失的问题十分严重,离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员,也有中基层管理者,一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一。以下是若干离职面谈的摘录:

题目
安岩公司最近员工流失的问题十分严重,离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员,也有中基层管理者,一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一。以下是若干离职面谈的摘录:
A:我2007年进入公司,从那时起工资制度就没有变过,现在我连工龄工资都没有。
B:我现在的工资水平是2009年确定的,三年过去了我的收入连动都没动。
C:现在五花肉都快涨到20元一斤了,我的工资增长幅度是0,现在工资2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比。
D:我表弟在东安公司和我做同样的工作,每月工资比我高300多块,一年就多4000块钱。
E:我是设计人员,可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多,我觉得不公平。
F:副总一年收入30万,生产线长一年10万,我年收入3万多点,这差距也太大了。关键是,想要高薪就必须升职,但职位就那么多,我看不到涨工资的希望。假如您是安岩公司的薪酬主管,想了解员工对薪酬的具体满意度情况,请设计一份薪酬满意度调查问卷。

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第1题:

当员工离职时,通过离职面谈可以()。

  • A、找出员工离开的原因
  • B、找出企业存在的问题
  • C、了解员工心理,改善工作条件
  • D、降低未来的员工流失率

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在离职面谈过程中,代表公司与离职者进行面谈的人员应该?()

  • A、少听多说
  • B、多听少说
  • C、针对离职者的问题作出解释
  • D、多说公司的好话,打消离职者的负面情绪

正确答案:B

第3题:

下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

答案:D
解析:
离职面谈作为一种管理者与员工直接沟通的有效方式,有助于企业了解员工离职的原因,有利于融洽企业和离职员工之间的关系,以促进公司不断改进。选项D错误。

第4题:

对于离职决定的做出是做了长期考虑的员工,进行离职面谈的目的是()。

  • A、询问其他员工有哪些缺点
  • B、询问是否想去其他单位
  • C、通过面谈对核心员工进行挽留
  • D、借离职面谈反省公司的管理

正确答案:C,D

第5题:

离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。()


正确答案:错误

第6题:

公司离职面谈是针对正常离职的员工设定的。()


正确答案:错误

第7题:

公司离职面谈针对()面谈。

  • A、自愿离职员工
  • B、违规离职员工
  • C、特殊情况离职员工
  • D、所有离职员工

正确答案:D

第8题:

安岩公司最近的员工流失问题十分严重,离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员,也有中基层管理者,一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一,以下是若干离职面谈的摘暴:
A:我2007年进入公司,从那时起薪酬制度就没有变过,现在我连工龄薪酬都没有;B:我现在的薪酬水平是2009年确定的,三年过去了我的收入连动都没动;c:现在五花肉都快涨到20元一斤了,我的薪酬增长幅度是0,现在薪酬2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比;D:我表弟在东安公司和我做同样的工作。每月薪酬比我高300多块,一年就多4000块钱;E:我是设计人员,可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多,我觉得不公平;F:副总一年收入30万,生产线长一年10万,我年收入3万多点,这差距也太大了,
关键是,想要高薪就必须升职,但职位就那么多,我看不到涨薪酬的希望。假如您是安岩公司的薪酬主管。想了解员工对薪酬的具体满意度情况,
请设计一份薪酬满意度调查问卷。


答案:
解析:
薪酬满意度调查问卷示例如下:
薪酬满意度调查问卷
调查问卷说明:
(1)本调查问卷共有30个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答。
(2)此次调查问卷以匿名方式填写。
(3)本调查问卷的任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心作答。
(4)当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将做无效处理。
(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。
性别:__________年龄:__________学历程度:__________
职位:__________入职年限:__________

第9题:

离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善,以下说法正确的是()。

  • A、对公司来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作
  • B、面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢
  • C、在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议
  • D、在离职面谈时,面谈人要多说少听

正确答案:A,B,C

第10题:

离职面谈是指员工离开公司后与其进行的面谈,公司为了了解离职员工对于公司各种内部状况的意见和看法而与员工进行的谈话。()


正确答案:错误

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