第1题：
护患在沟通过程中最重要的技巧是
A．触摸
B．沉默
C．积极倾听
D．幽默
E．澄清情况
第2题：
在护患的沟通过程中，护士移情是指护士()。
A、鼓励患者
B、同情患者
C、怜悯患者
D、理解患者感情
E、表达自我感情
第3题：
A、护士应该尊重并平等对待患者、富有同情心
B、在护患关系形成过程中，患者处于相对主动地位
C、护士应该树立正确的服务理念，加强情商培养、礼仪培训
D、护士应该掌握沟通技能、沟通互信，强化业务学习、提升专业水平
E、护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
第4题：
下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。()
A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突
B.护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益
C.护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致
D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解
E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
第5题：
治疗性沟通的特征不包括()
A、以患者为中心;
B、治疗性沟通有明确的目的性;
C、沟通过程中的护患自我暴露的要求。
D、建立和维护良好的护患关系
第6题：
护患沟通的目的是什么?
第7题：
A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则
B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性
C、在护患沟通过程中，护士的语言可以起到双刃剑作用
D、亲密距离可以进行治疗、护理，使用触摸
E、以上都是
第8题：
对治疗性沟通理解正确的是
A．治疗性沟通就是一般性沟通
B．治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流
C．治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施
D．是护患双方随意进行交谈
E．是护患双方以护士为中心进行的
第9题：
A、在医院内缓解病人紧张情绪
B、确定患者需求和问题
C、建立护患关系，增进友谊
D、以患者为中心，建立良好的护患关系，促进患者健康
第10题：
是护患沟通中非常重要的内容，也是促进护患关系向纵深发展的一个重要条件。