团体沟通的作用有()。

题目
团体沟通的作用有()。


A.控制

B.激励

C.角色表征

D.情绪控制

E.情感表达
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第1题:

团体沟通的作用主要包括( )。

A.控制行为
B.过滤
C.表达情感
D.激励
E.编码信息

答案:A,C,D
解析:
在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达和信息沟通。

第2题:

在团体中,沟通的作用有( )。

A.控制
B.激励
C.情感表达
D.信息流通
E.增强凝聚力

答案:A,B,C,D
解析:
在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种,具体表现在:①沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。②沟通可以起到激励作用。管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬员工来激励员工,说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。③情感表达和信息流通。这是沟通最显而易见的基本职能。

第3题:

团体意见沟通的方式有不同层次的沟通方式,比如()。

A.双向沟通

B.上行、下行及平行沟通

C.口头言语和书面言语沟通

D.个人沟通


正确答案:A、B、C、D

第4题:

团体咨询的作用机制有哪些?


正确答案: 1.在良好的氛围中获得归属感
2.集体环境给人以希望
3.集体给人自我表达和宣泄的机会
4.了解组员间的共性,增加信心
5.组员间可相互交流和学习
6.通过帮助他以以帮助自己。

第5题:

属于团体咨询中互动技术的有:()

  • A、解释
  • B、沟通
  • C、鼓励
  • D、调停

正确答案:A,B,C

第6题:

团体沟通的作用主要包括()。

A:控制行为
B:过滤
C:表达情感
D:激励
E:编码信息

答案:A,C,D
解析:
在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。沟通可以控制行为、可以起到激励作用。情感表达和信息流通是沟通最显而易见的基本职能。

第7题:

团体开始时,团体成员都不了解团体要做什么,他们能够做什么,哪些行为是团体不允许的,这一描述体现了团体创始阶段的特征是()

A成员有不确定的态度

B成员有多种情绪体验

C团队结构松散

D人际沟通表面化


C

第8题:

会议是各级机关、单位、团体的一种重要工作方式,其主要作用有:

A、组织领导作用

B、民主决策作用

C、沟通协调作用

D、信息交流作用

E、经济协作作用


正确答案:BCD

第9题:

简述团体内沟通的渠道。


正确答案: 主要分为两大部分:语言沟通和非语言沟通。
好的语言沟通应该做到:
一寻找共同点。
二共情。
三真诚赞美。
在非语言沟通中应该注意这样几个问题:
一目光接触。
二面部表情。
三体态语言。
四触摸。

第10题:

简述团体沟通的特性。


正确答案: (1)成员发言的不平等性。所有的团体在沟通中都有一个共同的特征:有些人说的话多,有些人说的话少。心理学家发现,在团体沟通过程中,不论谈论什么样的话题,也不论团体成员之间互相熟悉与不熟悉,在团体讨论的时候,总会出现一两个人主导讨论的场面。
(2)领导的主导作用。团体沟通的另一个特点就是领导在沟通中的突出作用,心理学家发现,团体成员的发言情况与其是否是领导有着紧密地联系:领导在团体中说的话最多,即使是在一个临时组成的团体中,如果一个人被指派为领导者,他也会变成团体中最活跃的人之一。在还未指派领导的团体中,沟通也能影响谁将成为领导者。