所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（9）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。

信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（ ）。

A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

不是当前我国信息系统服务管理主要内容。

A.计算机信息系统集成企业资质管理

B.信息系统项目经理赍质管理

C.信息系统工程监理单位资质管理

D.信息化和工业化融合咨询服务管理

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。

此题为判断题(对，错)。

所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的的,基于（ ）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。

A.互联网与信息技术B.互联网与信息化理念C.信息技术与信息化理念D.工业化与信息化

所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。

A.互联网与信息技术

B.互联网与信息理念

C.信息技术与信息化理念

D.工业化与信息化

根据GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护服务；数据处理和存储服务；运营服务；数字内容服务；呼叫中心服务等其它信息技术服务。

A.设计与开发

B.信息系统工程监理

C.测试评估

D.信息系统设计