质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。这体现了质量管理体系的()。

题目
质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。这体现了质量管理体系的()。

A、符合性
B、系统性
C、全面有效性
D、持续受控
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第1题:

企业通过了质量管理体系认证,证明其( ) 。

A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求

B.提供的产品一定满足顾客的要求

C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求

D.具备提供满足顾客要求的产品的能力


正确答案:AD
AD。

第2题:

质量管理体系的运行应该是全面有效的,需能满足( )要求。
A、组织内部质量管理
B、组织与顾客的合同
C、第二方认证和注册
D、第三方认定和注册
E、第三方认证和注册


答案:A,B,E
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。参见教材P24。




第3题:

()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。


参考答案:ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》;ISO 9001:2000《质量管理体系要求》;ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》;ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》

第4题:

在质量管理体系的特征中,( )是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

A、符合性
B、系统性
C、全面有效性
D、动态性

答案:C
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

第5题:

质量管理体系的运行应是全面有效的,其能满足( )的要求。

A.组织内部质量管理
B.组织与顾客的合同
C.第二方认定、第三方认证
D.组织外部质量管理
E.注册

答案:A,B,C,E
解析:
本题考查重点是“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。因此,本题的正确答案为ABCE。

第6题:

为了申请产品认证和质量管理体系认证,某企业组织有关人员进行了学习和讨 论,大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。
企业通过了质量管理体系认证,证明其( )。
A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求
B.提供的产品一定满足顾客的要求
C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求
D.具备提供满足顾客要求的产品的能力


答案:A,D
解析:

第7题:

“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。”属于质量管理体系的(  )特征。


A.符合性

B.系统性

C.全面有效性

D.动态性

答案:C
解析:
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

第8题:

ISO90012008标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足而达到顾客满意()。

A.顾客要求

B.相关方要求

C.适用的法规要求

D.A+C


正确答案:D

第9题:

质量管理体系的运行应该是全面有效的,需能满足( )的要求。

A.组织内部质量管理
B.组织与顾客的合同
C.第二方认证和注册
D.第三方认定和注册
E.第三方认证和注册

答案:A,B,E
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全面有效性,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求(满足各方)。

第10题:

GB/T19001-2008标准关注的是()。

  • A、质量管理体系的有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
  • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

正确答案:B

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