一天业务结束后柜员操作流程?

题目

一天业务结束后柜员操作流程?

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相似问题和答案

第1题:

简述柜员办理止付的操作流程。
柜员凭支行(局)长填写的“止付通知书”,在系统中选择040301“止付”交易,规定录入相关信息,经支行(局)长授权确认,交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”,加盖业务专用章和业务用个人名章,一联留存,另一联随同止付通知书上交。

第2题:

简述柜员解冻结的操作处理流程。
(1)核查有权机关执法人员凭本人工作证件、县团级以上(含)机构签发的协助解除冻结存款通知书。
(2)在系统中选择040305“解冻结”交易,按规定录入相关信息,经支行(局)长授权。
(3)交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”,加盖业务专用章。
(4)在“协助查询、冻结、扣划登记簿”是详细登记该解冻结业务,并请相关人员签字确认。

第3题:

简述柜员冻结的操作处理流程。
(1)核实有权机关执法人员的证件和相关法律文书(县市级以上有权机关签发的“协助冻结存款通知书”和其他必需的法律文书)。
(2)在系统中选择040304“冻结”交易,按规定录入相关信息,支行(局)长授权(一本通和绿卡通账户若不输入子账号,则冻结其所有账户)。
(3)交易成功,打印“中国邮政储蓄通用凭证”,并在通用凭证上加盖业务专用章。
(4)在“协助查询、冻结、扣划登记簿”上详细登记有关该冻结信息,并请相关人员及授权人签字。

第4题:

简述柜员办理解止付的操作流程。
据支行(局)长填写的“解止付通知书”,在系统中选择040302“解止付”交易,按规定录入相关信息,经支行(局)长授权确认,交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”,加盖业务专用章和业务用个人名章,一联留存,另一联随同解止付通知书上交。

第5题:

柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么?
审核客户身份证件、绿卡通主卡;无误后,在系统中选择020603“绿卡通约定转账查询”交易,据提示刷卡读入卡号,由客户在密码小键盘输入卡密码,确认后系统回显约定转账定制的相关信息。

第6题:

简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。
审核“绿卡通业务事项申请书”和身份证件、绿卡通主卡;正确无误后,在系统中选择020602“绿卡通约定转账变更/撤销”交易,按提示选择变更类型,刷卡读入卡号,由客户在密码小键盘输入卡密码,录入其他项目内容;交易成功后,打印“邮政储蓄通用凭证”,将绿卡通卡、身份证件交客户。

第7题:

网点柜员办理绿卡通子账户存款业务的操作流程是什么?
接收审核绿卡通主卡、存款凭证及现金(核点现金);正确无误后,在储蓄系统调出020130“绿卡通子账户存款”交易,根据界面提示刷卡读入卡号,输入存款金额,选择储种和存期(或通知品种),整整还应选择是否约定转存,确认发送;浏览回显,打印存款凭单(异地需打印手续费收据),存款凭单上加盖规定章戳,存款凭单交用户确认签字,回单(手续费收据一联)、绿卡通主卡交客户,手续费留存收据和存款凭单留待日终处理。

第8题:

业务接待流程是指客户到达台席后,柜员为客户办理业务的过程。

判断对错


参考答案:(×)

第9题:

特殊业务操作授权,以下错误的是()

A、查询业务由普通柜员操作,不需要授权。

B、退汇、改汇业务由普通柜员操作,综合柜员授权。

C、冻结、解冻结业务由普通柜员操作,综合柜员授权。

D、扣划业务需经支行长审核同意,由普通柜员操作,无需授权。


参考答案:C