A、规范
B、准确
C、守信
D、安全
E、满意
第1题：
电信的“八字”服务方针反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。
A．安全、质量、速度、效益 B．普遍服务、用户至上 C．热情服务、礼貌待人 D．迅速、准确、安全、方便
第2题：
下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。
A、语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务
B、短信和彩信服务属于基础电信服务
C、互联网接入服务属于基础电信服务
D、卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务
第3题：
A、行为准则
B、服务方针
C、政策法规
D、规章制度
第4题：
A、及时
B、迅速
C、快速
D、合理
第5题：
电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。
A．安全，质量，市场，效益 B．迅速，准确，安全，方便 C．普遍服务，用户至上 D．热情服务，礼貌待人
第6题：
下列行为中，属于扰乱电信市场秩序的是（）。
A．限制用户选择电信服务 B．伪造电信服务有价凭证 C．擅自终止电信服务合同 D．低于成本提供电信业务
第7题：
电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。
A.安全，质量，市场，效益
B.迅速，准确，安全，方便
C.普遍服务，用户至上
D.热情服务，礼貌待人
第8题：
电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。
A.准确
B.迅速
C.方便
D.安全
第9题：
电信职业道德体现了电信通信（）的服务方针。
A.迅速
B.准确
C.安全
D.方便