违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,目前,广西只有现场测评和快处快赔引导测评两项测评方式。()

题目
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,目前,广西只有现场测评和快处快赔引导测评两项测评方式。()

此题为判断题(对，错)。

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,现场测评、非现场数据分析由广西保监局组织开展,快处快赔引导测评由各市保险行业协会组织开展或委托第三方机构开展。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,在现场测评中,查勘人员未佩戴上岗证件但已取得上岗资格可评为达标。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第3题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,在现场测评中,查勘人员在报案结束后20m内与报案人电话联系可评为达标。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第4题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,广西保监局组织开展以下哪项测评方式。()

A.现场测评

B.快处快赔引导测评

C.非现场测评

D.非现场数据分析


参考答案：D

第5题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,非现场数据分析原则上应以多久为一个测评周期()。

A.一年

B.半年

C.一个季度

D.一个月


参考答案：B

第6题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于快处快赔测评中的二次调度质量测评,以下说法错误的是()。

A.二次调度人员在报案电话结束后5分钟内与报案人电话联系为达标

B.二次调度人员在电话联系报案人时能够主动告知事故类型是否适用快处快赔处理为达标

C.二次调度人员通过电话及短信明确告知事故当事人现场处理注意事项为达标

D.二次调度人员能够主动告知客户最近快处快赔点地址为达标


参考答案：D

第7题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,各保险公司应参照广西机动车辆保险理赔服务非现场测评指标表,按时报送相关非现场测评数据,上报的非现场数据分析指标表应由公司()签字确认,确保提交数据的真实性、准确性和完整性。

A.具体经办人

B.经办部门负责人

C.主要负责人

D.分管副总


参考答案：C

第8题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,现场测评的主要内容是()。

A.报案电话接通时效

B.客服电话质量

C.接报案服务质量

D.现场查勘时效


参考答案：ABD

第9题：

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定了机动车辆保险理赔测评的以下哪些内容()。

A.基本原则

B.测评方式

C.测评指标

D.测评目标


参考答案：ABC

相关内容