POS机服务流程的第一项步骤是()。A、顾客消费时，刷卡告知系统账户B、数据发往发卡行主机，经核实授权C、输入PIN、交易额D、银行事先要和特约商户签约，并在特约商户安装POS终端机

题目

POS机服务流程的第一项步骤是()。

A、顾客消费时，刷卡告知系统账户

B、数据发往发卡行主机，经核实授权

C、输入PIN、交易额

D、银行事先要和特约商户签约，并在特约商户安装POS终端机

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第1题：

POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()

参考答案：×

第2题：

POS机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。()

参考答案：√

第3题：

签到是POS开机后操作员进行的第一项操作，POS完成签到后才能开始交易。()

参考答案：√

第4题：

客户使用面粉卡购买产品要进行什么操作?()

A、后台开单购买

B、POS机开单购买

C、POS机收款购买

D、POS机面粉卡核销

参考答案：D

第5题：

客户在面子公众号商城购买一个面粉卡,到门店做服务项目,要进行什么操作?()

A、POS机订单核销

B、POS机面粉卡核销

C、POS机疗程卡核销

D、后台开单

参考答案：B

第6题：

银联POS机即银联POS刷卡机，又叫( )POS终端机，是为持卡人( )提供授权、( )、( )等服务的专用银行电子设备。银联POS机有( )和( )两种通信方式。

正确答案：金融，顾客，消费，结算，有线，无线

第7题：

某银行向商铺以成本价出售刷卡POS机,该POS机仅可用于该银行的信用卡,该银行按刷卡金额收取手续费,该银行出售POS机与提供刷卡服务属于()。

A、可明确区分，应分别确认收入

B、不可明确区分，将收取的POS机成本确认为一项负债

C、不可明确区分，应分别确认收入

D、可明确区分,将收取的POS机成本确认为一项负债

答案：B

第8题：

流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及()。

A.三个步骤

B.四个步骤

C.五个步骤

D.六个步骤

正确答案：B

第9题：

()是服务器与前台POS机和工作站的连接器。

A、路由器

B、服务器

C、网关

D、集线器

参考答案：D

POS机服务流程的第一项步骤是()。

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