卡诺(KANO)模型通过对用户需求分类和优先排序的方式,以分析用户需求对用户满意的影响为基础来体现产品性能和用户满意之间的非线形关系。五类需求不包括?() A.差异型需求B.期望型需求C.基本型需求D.兴奋型需求

题目
卡诺(KANO)模型通过对用户需求分类和优先排序的方式,以分析用户需求对用户满意的影响为基础来体现产品性能和用户满意之间的非线形关系。五类需求不包括?()

A.差异型需求

B.期望型需求

C.基本型需求

D.兴奋型需求

参考答案和解析
答案:A
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第1题:

在各种不同的软件需求中,(16)描述了用户使用产品必须要完成的任务,可以在用例模型中予以说明。

A.业务需求

B.非功能需求

C.用户需求

D.功能需求


正确答案:D
解析:软件需求可以分为功能需求和非功能需求。其中,功能需求描述一个系统必须提供的活动和服务,它是为了满足业务需要并被用户接受而必须包含在一个信息系统中的功能或特征,可以在用例模型中予以说明。非功能需求是对系统的特征、特点和属性及可能限制建议方法的边界约束条件的描述。

第2题:

KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、绩效型需求和兴奋型需求。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第3题:

卡诺模型中产品和服务必须保证、以避免顾客抱怨的需求是()

A、兴奋型需求

B、期望型需求

C、基本型需求

D、安全型需求


参考答案:C

第4题:

软件需求分析一般应确定的是用户对软件的( )。

A.功能需求

B.非功能需求

C.功能性和非功能性需求

D.性能需求


正确答案:C
解析:软件需求分析是软件工程中最重要的工作,需求分析需要确定的是用户对系统的功能性需求和非功能性需求。

第5题:

软件需求分析—般应确定的是用户对软件______。

A.功能需求

B.非功能需求

C.性能需求

D.功能需求和非党员功能需求


正确答案:D
解析:软件需求分析中需要构造一个完全的系统逻辑模型,理解用户提出的每一功能与性能要求,是用户明确自己的任务。因此,需求分析应确定用户对软件的功能需求和非功能需求。

第6题:

软件需求分析一般应确定的是用户对软件的______。

A.功能需求

B.非功能需求

C.性能需求

D.功能需求和非功能需求


正确答案:D

第7题:

顾客需求的KANO(卡诺)模型不包括( )。

A期望型需求

B基本型需求

C兴奋型需求

D激励型需求


正确答案是:D

第8题:

以下关于软件需求分析的说法中,不正确的是()。

A.需求分析需要进行软件功能和性能的技术实现方法描述

B.需求分析文档可用于指导后续的开发过程

C.软件需求包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能需求等

D.软件需求一般应由用户方组织进行确认


正确答案:A

第9题:

软件需求分析—般应确定的是用户对软件的 ______。

A.功能需求

B.非功能需求

C.性能需求

D.功能需求和非功能需求


正确答案:D
解析:软件需求分析中需要构造一个完全的系统逻辑模型,理解用户提出的每一功能与性能要求,是用户明确自己的任务。因此,需求分析应确定用户对软件的功能需求和非功能需求。

第10题:

软件需求分析一般应确定的是用户对软件的______。

A.功能需求

B.非功能需求

C.性能需求和功能需求

D.功能需求和非功能需求


正确答案:D
解析:需求分析阶段的任务是弄清软件产品的用户要求,即解决“做什么”的问题。用户要求包括功能、性能、可靠性、安全性与保密性、资源使用和用户接口等许多方面,可概括为功能需求和非功能需求。

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