第1题:
第2题:
第3题:
A.结束语
B.分析
C.指导语
D.问题
第4题:
问卷调查法的关键是设计问卷的问题。()
第5题:
问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
其特点包括:
(1)问卷法一般是间接调查。
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷法是书面化调查。
问题的选择必须考虑以下几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。
(3)问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。
问题的表述必须遵循:
(1)每个问题的内容要单一,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表述语言要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。
略
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
使用问卷法需要注意的问题是()
第10题:
问卷调查法中,问卷的设计需要花费时间、人力和物力,费用较高,单向沟通方式,所提问题可能部分地不为员工理解,可能造成填写者不认真填写,但不影响调查的质量。