实现“所有客户100%的满意”一定能为企业带来利润。()

题目
实现“所有客户100%的满意”一定能为企业带来利润。()

此题为判断题(对,错)。

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相似问题和答案

第1题:

让客户满意,往往会给你带来更多的销售额和更高的利润。


错误

第2题:

20、客户满意一定会带来客户忠诚。


错误

第3题:

5.客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。


错误

第4题:

客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
提高客户忠诚度;节省成本

第5题:

对于以下()客户,企业应该主动解除与客户的关系。

A.满意的客户

B.不满意的客户

C.能给企业带来利润的客户

D.维系成本过高的客户


正确答案:D

第6题:

有价值的关键客户是指那些客户总数比例较低,但却能为企业带来大部分利润的顾客群。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

客户选择的策略是()。

A.所有的客户都会给企业带来利润

B.正确选择客户是成功开发客户的前提

C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提

D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象


参考答案:BCD

第8题:

客户满意不一定会带来客户忠诚。()


参考答案:正确

第9题:

关系营销的目标是()。

A:企业实现利润最大化

B:企业与客户的"双赢"

C:企业完全满足客户的各种需求

D:企业保持与所有客户的关系


答案:B