客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。( )
第1题:
公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔,“一张纸”包含以下哪些单证( )
A.出险通知书、事故证明、查勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书
B.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书
C.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书
D.出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书
第2题:
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
第3题:
A、不属于保险责任;
B、属于保险责任,但客户放弃索赔;
C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;
D、无效数据;
第4题:
下面选项中,可以进行立案注销的事项是( )。
A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料
B.客户正式放弃索赔
C.理赔人员判断可以拒赔
D.以上均可以
第5题:
下列哪些案件可作立案注销处理?( )
A.客户报错案的已立案案件
B.客户重复报案的已立案案件
C.无事故责任且不需赔付的已立案案件
D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件
第6题:
下列有关索赔和理赔顺序的排列正确的是( )。
A.提供索赔单证、出险通知、核定赔偿
B.核定赔偿、出险通知、提供索赔单证
C.出险通知、提供索赔单证、核定赔偿
D.核定赔偿、提供索赔单证、出险通知
第7题:
下列属于案件必备单证的是()。
A.出险通知书
B.驾驶证
C.索赔申请书
D.报案登记表
第8题:
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
第9题:
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。
第10题:
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。( )
A、不属于保险责任
B、属于保险责任,但客户放弃索赔
C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)
D、无效数据(垃圾数据)