社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。

题目
社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。

A:提醒组员重温小组目标
B:协助组员重新建构小组
C:协助组员消除彼此的陌生感
D:重新回到小组中心处理争执和冲突
E:暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突
参考答案和解析
答案:A,B,E
解析:
社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故选ABE。
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相似问题和答案

第1题:

社会工作者小张正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小张适当的处理方式有:

A.提醒组员重温小组目标
B.协助小组成员消除彼此的陌生感
C.协助小组成员重新建构小组
D.暂停小组活动,协助小组成员处理争执和冲突
E.以小组负责人的角色,亲自协调处理冲突,直到各方满意为止

答案:A,C,D
解析:
社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故本题答案选ACD。

第2题:

(2015年)在小组工作的中期转折阶段,小组成员关系走向亲密化,小组内部权力竞争开始。此时,社会工作者的工作重点是()。

A.增强组员对小组的认同感
B.处理小组冲突
C.形成稳定的小组关系结构
D.协助组员把认知转变为行动

答案:B
解析:
面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来就说就是:
(1)处理抗拒行为;
(2)协调和处理冲突;
(3)保持组员对整体目标的意识;
(4)协助组员重新建构小组;
(5)适当控制小组的进程。

第3题:

社会工作者小敏组织的大学生交际小组进入中期转折阶段,下列属于社会工作者在此阶段的工作是( )。

A.协助组员处理好冲突

B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

C.增强小组成员的凝聚力,让小组组员有满足感和稳定感

D.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点


正确答案:A
A项是小组开始阶段的任务,C项是小组后期成熟阶段的任务,D项是小组结束阶段的任务。故选A。

第4题:

在小组工作过程中,组员相互之间的交流频繁,小组凝聚力大大增强,组员对小组充满信心,小组内冲突减少,关系稳定。这是小组工作( )阶段的特点。
?

A.开始

B.中期转折

C.后期成熟

D.结束

答案:C
解析:

第5题:

社会工作者开展小组活动的过程中,在( ),其主要任务是协助组员彼此认识,消除陌生感,帮助小组组员理清对小组的期望,提高对小组目标的认识,讨论保密原则和建立契约,制定小组规范,塑造小组气氛,最终形成相对稳定的小组关系结构。


A.开始阶段

B.准备阶段

C.后期成熟阶段

D.中期转折阶段

答案:A
解析:
小组工作开始阶段的重点工作在于帮助小组组员之间建立信任关系,因此社会工作者需要做好以下几项工作:协助组员彼此认识,消除陌生感;帮助小组组员理清对小组的期望,提高对小组目标的认识;讨论保密原则和建立契约;制定小组规范;塑造小组气氛;形成相对稳定的小组关系结构。

第6题:

在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确做法有()。

A.尽快结束小组,避免冲突的发生
B.营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足
C.提醒小组组员,保持对整体目标的意识
D.以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任
E.适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标

答案:C,D,E
解析:

第7题:

在小组中期转折阶段,社会工作者的主要任务有( )。

A.处理抗拒行为
B.领导者的责任和角色
C.协调和处理冲突
D.协助组员重新建构小组
E.保持组员对整体目标的意识

答案:A,C,D,E
解析:
在小组中期,社会工作者的工作重点在于处理小组冲突,具体来说主要有:①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。B项属于小组开始阶段与结束阶段所担任的角色。

第8题:

在小组工作的某一阶段,组员对小组有较强的认同感,但在互动中仍有抗拒与防卫心理,组员之间也产生了竞争与冲突,这一阶段是( )。

A.工作开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段

答案:B
解析:
在转折阶段,组员的常见特征为:对小组有较强的认同感,互动中会产生抗拒和防卫心理,在角色竞争中产生冲突。

第9题:

在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的()。

A:工作开始阶段
B:中期转折阶段
C:后期成熟阶段
D:结束阶段

答案:B
解析:
中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期,也是小组内部权利竞争开始的时期。在转折阶段,组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突,常常会取代小组的整体目标。

第10题:

面对小组的特点,社会工作者在小组中期转折阶段的工作重点在于(  )。
?

A.处理小组冲突

B.形成组员间亲密关系

C.形成规范

D.建立小组文化

答案:A
解析:
小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。

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