在网上,FAQ是指()
a.侮辱性的脏话
b.经常被问起的问题
c.新闻组
d.讨论组
第1题:
FAQ指的是:
A.公共论坛
B.新闻组
C.呼叫中心
D.常见问题解答
第2题:
3、FAQ指的是:
A.公共论坛
B.新闻组
C.呼叫中心
D.常见问题解答
第3题:
9、FAQ的含义是:
A.新闻组
B.呼叫中心
C.公共论坛
D.常见问题解答
第4题:
A.各种统计数据
B.传统数据库的网络化
C.直接在网上发行的电子期刊、网上报纸、印刷型期刊的电子版、网络学院的各类教材、政府出版物、标准原文等
D.博客、播客、BBS、邮件讨论组、网络新闻组
第5题:
A.常见问题页面
B.参考页面
C.客户支持页面
D.主页
第6题:
利用新闻组、实时讨论组来了解市场信息,交流即时的图片信息等功能属于电子商务的( )功能。
A.咨询洽谈
B.网上订购
C.意见征询
D.服务传递
第7题:
在新闻组中发布广告需要根据( )的主题来选择讨论组。
A.新闻内容
B.新闻信息
C.广告内容
D.广告信息
第8题:
A、新闻组
B、白板会议
C、讨论组
D、可视电话
第9题:
A.IAQ文件
B.IRQ文件
C.FAQ文件
D.ICQ文件