第1题：
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
第2题：
朱兰质量管理三部曲不包括( )。
A.质量策划
B.信息收集
C.质量控制
D.质量改进
第3题：
A、质量策划
B、质量创新
C、质量改进
D、质量统计
第4题：
朱兰质量管理三部曲是指（）。
第5题：
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
第6题：
朱兰三部曲包括（ ）。
第7题：
第8题：
朱兰所提出的质量管理的三部曲包括
A. 计划
B. 实施
C. 控制
D. 改进
第9题：
简述朱兰质量三部曲
第10题：
美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。