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质量手册的内容至少应包括（ ）。

题目
质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.组织的使命、愿景、价值观
B.关键绩效指标
C.质量管理体系的范围
D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述

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第1题：

下列有关质量手册的管理内容错误的是

A、质量手册的审批控制

B、质量手册的文本控制

C、质量手册的发放控制

D、质量手册的更改控制

E、质量手册的放置应便于工作人员随时查阅


参考答案：E

第2题：

2000版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括( )等内容。 A.质量管理体系所覆盖的范围SXB

2000版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（ ）等内容。

A.质量管理体系所覆盖的范围

B.组织结构图

C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用

D.各过程之间的相互作用的表述

E.DI第三层文件


正确答案：ACD

第3题：

质量手册的内容至少应包括( )

A．形成文件的程序或对其的引用

B．质量管理体系过程及其相互作用的描述

C．质量职能分配表

D．组织结构图

E．作业指导书


正确答案：AB
解析：质量手册是规定组织质量管理体系的文件。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间相互作用的描述。

第4题：

“船舶稳性报告书”或“船舶装载手册”，报告书或手册至少应包括哪些内容？


正确答案: 1.船舶主要参数；
2.基本装载情况稳性总结表；
3.主要使用说明；
4.各种基本装载情况稳性计算；
5.液体舱自由液面惯性矩表及初稳性高度修正的说明；
6.进水点位置及其进水角曲线；
7.许用重心高度曲线图或最小许用初稳性高度曲线图；
8.油船装卸操作手册。

第5题：

《质量手册》的封面应包括以下（ ）等内容。

A、手册名称
B、编号
C、发布日期、实施日期
D、受控识别章和发布单位

答案：A,B,C,D
解析：
还应包括编写、审核、批准人员等信息。

第6题：

质量手册的内容至少应包括( )。A.质量管理体系的范围B.形成文件的程序或对其的引用S

质量手册的内容至少应包括（ ）。

A.质量管理体系的范围

B.形成文件的程序或对其的引用

C.生产过程流程图

D.组织结构图

E.质量管理体系过程之间相互作用的描述


正确答案：ABE
ABE。

第7题：

质量管理体系文件质量手册应编写的内容包括（　）。
A、管理承诺
B、管理职责
C、作业指导书
D、质量手册说明
E、文件控制记录


答案：A,B,D
解析：
本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。参见教材P28。

第8题：

下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是( )。

A．质量计划与质量手册保持一致

B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程

C．质量计划可以引用质量手册的内容

D．编制质量手册的同时应编制质量计划


正确答案：D
解析：质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。

第9题：

关于质量手册和质量计划，错误的是（ ）。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以引用质量手册的内容
D.编制质量手册的同时应编制质量计划


答案：D
解析：

第10题：

什么是质量手册？质量手册至少要包括哪几个方面的内容？


正确答案: 质量手册是规定组织质量管理体系的文件。
⑴质量手册可以涉及一个组织的全部活动或部分活动。手册的标题和范围反映其应有的领城。
⑵质量手册通常至少应包括或涉及以下方面：
①质量方针；
②影响质量的管理、执行、验证或评审工作的人员职责、权限和相互关系；
③质量体系程序和说明；
④关于手册评审、修改和控制的规定。
⑶为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和形式方面可以不同。

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