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网络中某些用户只能接收但不能发送E－mail,此时管理员应检查______。A.E－mail服务器是否与网络连通

题目

网络中某些用户只能接收但不能发送E-mail，此时管理员应检查______。

A．E-mail服务器是否与网络连通

B．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了deny SMTP设置

C．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了deny any设置

D．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了deny POP3 设置

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第1题：

网络中某些用户只能接收但不能发送E-mail，此时管理员应检查(63)。

A．E-mail服务器是否与网络连通

B．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行 了deny SMTP设置

C．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了deny any设置

D．连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了deny POP3设置


正确答案：B
解析：SMTP称为简单Mail传输协议(Simple　Mail　Transfer　Protocal)，目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。SMTP的一个重要特点是它能够在传输中接力传送邮件，即邮件可以通过不同网络中的主机接力式传送。其工作方式有两种：一是电子邮件从客户端传送到服务器；二是从某一个服务器传送到另一个服务器。SMTP是个请求/响应协议，它监听25号端口，用于接收用户的Mail请求，并与远端Mail服务器建立SMTP连接POP3是邮件邮局协议(post　office　protcol)的缩写，是大多数邮件收发程序使用时协议。用户接收邮件时，一般都使用该协议，通过Outlook、Foxmail等邮件程序直接访问用户的电子邮件。每一个POP3账号都有自己的密码。由于网络中某些用户只能接收但不能发送E-mail，表明POP3服务器工作正常，因此应检查连接客户端与E-mail服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了

第2题：

● 网络用户能进行 QQ聊天， 但在浏览器地址栏中输入 www.ceiaec.org 却不能正常访问该页面，此时应检查 （68）

（68）

A. 网络物理连接是否正常

B. DNS 服务器是否正常工作

C. 默认网关设置是否正确

D. IP地址设置是否正确


正确答案：B

第3题：

网络故障的检查通常需要遵循一定的流程步骤，下列不正确的是()。

A.检查是否有多数用户都有网络访问的故障

B.检查服务器是否正常运转，网络种所有的NIC是否能正常发送和接收数据

C.服务器所有磁盘卷是否都安装正确

D.网络用户是否能正确登陆系统


正确答案：D

第4题：

●网络用户只能发送但不能接收Email，不可能的原因是(65) 。

(65)

A．邮件服务器配置错误

B．网络连接中断

C．路由器端口的访问控制列表设置为deny pop3

D．客户端代理设置错误


正确答案：B

第5题：

网络管理员调整DNS服务器配置后，Web服务器工作正常，邮件服务器只能对外发送邮件，但不能接收外部邮件，网络管理员测试发现邮件服务器本身工作正常。

1．网络管理员在外网使用以下命令测试邮件服务器域名解析是否正常，请完成该命令。

Ping (3)

2．网络管理员在外网使用以下命令测试连接邮件服务器邮件接收端口是否正常，正确的测试命令是：

(4)

(4)备选答案：

A．telnet mail test.com:110 B．telnet mail.test.com 110

C．telnet mail.test.com:25 D．telnet mail.test.com25

3．如果以上测试没有发现问题，则故障是由于(5)。

(5)备选答案：

A．邮件服务器未启动

B．邮件服务器连通故障

C．DNS服务器未设置mail主机地址映射

D．DNS服务器未设置mx记录


正确答案：mail.test.com B D
mail.test.com B D 解析：本问题考查的是邮件服务器与DNS设置相关的故障问题。
1．需要测试域名解析是否正常，所以要在Ping命令后跟邮件服务器的域名，根据表3-1可知邮件服务器的域名为mail.test.com，所以命令为Pingmail.test.com。
2．测试邮件服务器邮件接收端口是否正常，可以使用telnet命令远程登录邮件服务器的POP3端口，所以测试命令为telnet mail.test.com110。
3．在搭建的邮件服务器后，要想正常收发邮件，除了邮件服务器要工作正常以外，还需要在解析邮件域名的DNS服务器上添加MX记录，这时其他人发送来的邮件才会被该DNS解析，邮件才能正确地送到自己的邮件服务器上面。根据题目描述，邮件服务器只能对外发送邮件，但不能接收外部邮件，邮件服务器本身工作正常，所以其故障应是 DNS服务器未设置MX记录。

第6题：

网络中某些用户只能接收但不能发送Email，此时管理员应检查 （63） 。

（63）A. Email 服务器是 与网络连通

B. 连接客户端与 Email 服务器之间的路由器端 口的访 问控制列表是否进行了 deny SMTP 设置

C. 连接客户端与 Email 服务器之间的路由器端 口的访 问控制列表是否进行了 deny any 设置

D. 连接客户端与 Email 服务器之间的路由器端 口的访 问控制列表是否进行了deny pop3 设置


正确答案：B

第7题：

网络中某用户只能接收但不能发送Email,此时管理员应检查()。

A、Email服务器是否与网络连通

B、连接客户端与Email服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了denySMTP设置

C、连接客户端与Email服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了denyAny设置

D、连接客户端与Email服务器之间的路由器端口的访问控制列表是否进行了denypop3设置


参考答案：B

第8题：

在用户电脑上,通过IPCONFIG命令可以测试网络是否与DNS服务器正常连通。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第9题：

某网络用户能进行QQ聊天，但在浏览器地址栏中输入www.ceiaec.org却不能正常访问该页面，此时管理员应检查(35)。

A．网络物理连接是否正常

B．DNS服务器是否正常工作

C．默认网关设置是否正确

D．IP地址设置是否正确


正确答案：B
解析：网络用户能进行QQ聊天，说明网络物理连接正常、默认网关设置正确、IP地址设置正确。由于在浏览器地址栏中输入www.ceiaec.org却不能正常访问该页面，因此有可能DNS服务器工作不正常。

第10题：

一些上网用户抱怨他们不能够发送E-mail了，但他们仍然能够接收到新的E-mail信件。那么，作为管理员，下面首先应该检查的是______。

A．该E-mail服务器目前是否未连接到网络上

B．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny smtp流量的条目

C．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny any的条目

D．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny pop流量的条目


正确答案：B
解析：一些上网用户抱怨他们不能够发送E-mail了，但他们仍然能够接收到新的E-mail信件。那么，作为管理员，当然是怀疑处于客户端和E-mail服务器之间的路由器接口的访问列表项是否隐含了denysmtp流量的条目，因为可以接收到新的电子邮件，所以A、C选项可以排除，而D选项中拒绝的是POP离线邮件接收协议，所以也不正确。

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