问答题试述质量管理循环的内容与步骤。

题目

问答题

试述质量管理循环的内容与步骤。

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相似问题和答案

第1题：

试述质量管理循环的内容与步骤。

正确答案: 质量管理（PDCA.循环分为4个阶段8个步骤：第一阶段是计划阶段。它包括4个步骤：①分析质量现状，找出存在的问题并用数据说明；②分析产生质量问题的各种原因和影响因素；③找出影响质量的主要因素；④针对影响质量的主要原因，制定对策，提出执行计划、实施措施和预计效果。第二阶段是执行阶段，也是第5个步骤，⑤根据预定计划和措施要求，落实各个执行部门和人员，以保证实现计划目标和任务。第三个阶段是检查阶段，也是第6个步骤，⑥把执行结果和预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果。第四个阶段是处理阶段，也是PDCA循环的第7和第8个步骤，⑦根据上阶段检查的结果，总结经验教训，把成功的经验肯定下来，形成标准，或补充有关标准和制度，或再做出新的规定，以巩固成绩。对失败的教训也要加以总结、整理以提供借鉴，并防止同类质量缺陷再度发生。⑧把没有解决的遗留问题和新发现的质量问题转入下一个循环中去进一步解决。

第2题：

试述市场调研与预测设计的步骤及其内容？

正确答案: 1、明确调研与预测问题，，确定调研与预测的目标。对于市场调研与预测的设计者来说，必须在一开始就把要进行的市场调研与预测的问题搞清楚，还必须具体明确市场调研与预测的目标。
2、确定所需的信息资料。实质上是确定市场调研与预测的内容。
3、确定资料来源。包括第一手资料来源和第二手资料来源。
4确定调研与预测的对象。
必须根据所需的信息资料，确定具体的市场调研与预测对象。
5、确定资料收集的方法。对不同的资料来源，不同的调研与预测对象，应选用不同的资料搜集方法。
6、设计和预试调查表。一项市场调研与预测项目总要有相应的调查表。
7、确定测量程序和技术。被调研与预测对象的态度测量是一个较难处理的问题，它涉及到能否获得确切的信息资料。
8、确定资料处理计划。在市场调研与预测设计中，必须预先对资料的处理与分析进行设计，形成资料处理的计划。
9、调研与预测力量的组织和配合。是一个市场调研与预测项目准备阶段的重要工作，也是调研与预测设计的主要内容。
10、时间规划和预算。大多数市场调研与预测项目都有明确的时间要求，预算往往成为市场调研与预测活动的一个前提条件。

第3题：

简述护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤。

答：护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤：1计划阶段P(Plan)包括四个步骤：分析现状，找出存在的问题，确定目标拟定措施和方案。2实施阶段D(do)按计划执行措施，实施计划。.3检查阶段C(Check) 检查计划实施结果，衡量和考察取得的效果，找出问题。 4处理阶段A(action) 总结成功的经验和失败的教训并纳入有标准制度和规定，巩固成绩，防止问中遗留的问题提出来，以便于下个循环去加以解决。

第4题：

简述全面质量管理的工作循环步骤。

正确答案: 概括地讲就是“一个过程，四个阶段，八个步骤”。
一个过程：质量管理的全过程。
四个阶段：计划、执行、检查、处理。
八个步骤：
（1）分析现状，找出问题，确定解决问题的方针对策；
（2）分析影响设备检修质量的诸因素；
（3）找出主要的关键性因素；
（4）拟定措施，制定计划；
（5）按计划和措施认真执行；
（6）检查工作，看是否达到预期效果；
（7）巩固成效，采取措施，校正、纠正不正之处；
（8）将存在的问题总结归纳，提出改善意见，转入下期设备检修计划。

第5题：

试述PDCA循环的四个阶段和八个步骤的内容是什么？

正确答案: 四个阶段：计划（P），执行D.，检查C.，）总结A.八个步骤：1、分析现状，找出存在的问题；2、分析产生问题的原因；3、找出影响问题的主要原因；4、制定措施计划；5、执行措施计划；6、检查效果；7、巩固措施；8、处理遗留问题

第6题：

试述循环泵的启动步骤？

正确答案:确认吸附塔排气已结束，循环泵公共吸入口阀处于打开状态；手动打开泵送、压送循环控制阀至20%；对循环泵进行排气；启动泵送循环泵，确认A塔压差＜0.2MPa，然后再启动压送循环泵，确认B塔压差＜0.2MPa；确认吸附塔压差相近；关闭循环泵公共吸入口阀门，并将泵送和压送循环控制器投入自动。

第7题：

试述采购质量管理的内容。

正确答案:（1）采购部门本身的质量管理。
（2）对供应商的评估、认证、监督以及产品的验收。
（3）采购质量管理体系验证体系的建立和运转。

第8题：

试述企业财务分析的内容、步骤与方法。

正确答案: 财务分析的内容：
借款企业信用分析中的财务分析或称财务报表分析，是指银行对借款人财务报表中有关数据资料所进行的确认、比较和分析，借此掌握借款的人财务状况，分析借款人的偿债能力，预测借款人未来发展趋势，为作出正确的贷款决策提供依据。
评价借款企业的偿债能力是银行对借款企业进行财务分析的核心。而借款企业偿债能力的强弱，即受企业资产结构和资金结构的影响，又受企业盈利能力、营运能力和现金流量的制约。因此，为了准确评价和预测借款企业的偿债能力，对借款企业进行财务分析也应分析这些内容。
财务分析的步骤：
银行在对借款企业进行财务分析时，一般采取的步骤是：先收集财务报表，然后对财务报表的有关项目和比率进行分析、测算，再进行现金流量分析，最后对借款企业的财务信用状况及风险作出全面评价，并撰写出分析报告。
财务分析的方法：
银行在对借款企业进行财务分析时，常用的分析方法有五种：比率分析法、趋势分析法、结构分析法、比较分析法以及因素分析法。其中，比较分析法是最基本的分析方法。
1、比率分析法
比率分析法是指银行根据企业某一时点会计报表上的相关数据，用相对数揭示它们的相互关系，据以分析企业财务状况及经营成果的方法。
2、趋势分析法
趋势分析法是运用编制比较会计报表，即根据连续几期的会计报表，对比有关项目各期的增减方向和幅度，揭示有关财务指标和经营状况的变化及其趋势的分析方法。
3、比较分析法
比较分析法是指在同一行业的各个企业间依照行业平均水平进行比较的分析方法。采用这种分析方法首先要注意各企业是否存在可比的基础，同时还应了解行业的经济动态和趋势、技术发展的特点以及所处环境的变更和现状。
4、结构分析法
是指对企业各项财务指标及其对比关系变动规律的分析，它是在统计分组的基础上，计算各组成部分所占比重，进而分析某一总体现象的内部结构特征、总体的性质、总体内部结构依时间推移而表现出的变化规律性的统计方法。
5、因素分析法
因素分析法是用于确定影响经济指标的各种因素，揭示经济指标变化的因素，测定各个因素对经济指标变动的影响程度的分析方法，一般采用的具体方法有：主次因素分析法和因果分析法。

第9题：

试述质量改进的PDCA循环步骤和特点。

正确答案:PDCA循环是质量改进活动的一般方法或程序，反映了质量改进活动中所必须经历的四个阶段：计划（PLAN）、实施（DO）、检查（CHECK）、总结（ACTION）。
这四个阶段具体可分为七个步骤：
（1）明确问题。
（2）掌握现状。
（3）分析问题原因。
（4）拟定对策并实施。
（5）确认效果。
（6）防止再发生和标准化。
（7）总结。
PDCA循环的特点：
（1）4个阶段一个也不能少。
（2）大环套小环，互相促进。
（3）不断循环上升。
（4）推动PDCA循环关键在总结（A）阶段。

第10题：

问答题

试述产品开发过程的质量管理咨询的意义及内容。

正确答案：一、产品开发过程的管理咨询的意义在于：
在质量管理发展过程中，随着统计质量控制（SQC.的广泛应用，生产制造过程逐渐趋于稳定。这种情况下，生产制造质量本身不再是影响质量的主要环节，生产质量好也不再是竞争的优势所在。竞争的关键在于产品的概念和功能本身。在此情况下，质量管理的重点、质量竞争的焦点转移到产品质量产生的“源头”——产品开发过程。
二、其内容在于内容：
1、通过市场研究来明确顾客需要的具体内容，确定设计目标，这通常称为“市场研究质量”。
2、构思产品的质量特性、“等级”，使这些质量特性能够充分表达顾客的需要，这通常称为“构思质量”或“概念质量”。
3、把选定了的产品构思转化为一套详细的能满足顾客需要的规格，这便是所谓的“规格质量”。

解析：暂无解析

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