名词解释题质量管理

名词解释题

质量管理

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第1题：

名词解释题

质量管理

正确答案：就是为了实现组织的质量目标而进行的计划、组织、领导与控制活动。

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第2题：

名词解释题

护理质量管理

正确答案：是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。

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第3题：

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全面质量管理

正确答案：是以组织全员参与为基础的质量管理形式。全面质量控制代表了质量管理发展的最新阶段，起源于美国，后来在其他一些工业发达国家开始推行，并且在实践运用中各有所长。

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