3次
多次
2次
1次性
第1题：
个人贷款出现逾期后，建设银行可采取短信提醒、短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、委外催收、司法催收八个渠道。其中符合司法催收情况的是（）。
第2题：
分行（）至少对外部催收机构的催收工作进行一次现场检查，评定服务品质，填写《中国建设银行信用卡委外催收服务品质检查表》，并要求外部催收机构相关负责人签字确认，现场检查中发现重大问题要及时上报总行。
第3题：
第4题：
信用管理人员催收逾期财款的方式有（）。
第5题：
根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，催收档案主要包括（）
第6题：
《委托催收协议》终止后，经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下，可将保证金（）退还外部催收机构。
第7题：
（）是指委托建设银行系统外的机构，回收信用卡逾期贷款并支付一定报酬的业务。
第8题：
同一账户（）同时委托给两个（或两个以上）外部催收机构催收。
第9题：
营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。
第10题：
催收系统记录需包含（）等综合信息，便于催收员观测客户用卡历史。