第10题：
问答题
如何调整客户信用额度？
正确答案：
客户信用额度调整的方法主要有以下几种：
（1）当客户付款及时且销量已经超过已有的信用额度时。无论是从付款信誉还是支付能力上，与这类客户的实际交易过程已充分证明其良好的信用。此时应考虑适当提高其信用额度，使客户能够继续保持良好的付款能力。
（2）当客户付款及时且销量有望超过已有的信用额度时。在考虑这类客户的信用额度调整时，主要应从该客户的合作潜力出发，适当地提高信用额度，否则可能会由于信用额度过小而限制了有潜力的客户。
（3）当客户付款及时且订货量平稳时。这一类客户进一步扩大购买量的可能性较小，说明现有的信用额度较为合适。因此，应保持信用额度的相对稳定性，不需进行调查。
（4）当客户订单量增加且付款不及时的时候。这种情况下企业必须提高警惕。如果客户是因为暂时的资金周转困难而导致支付问题，或者是由于付款习惯上缺少信誉意识，此时应根据具体情况适当降低信用额度，防止这类客户占用的应收帐款越来越多，造成被动。如果能够确认客户付款不及时有更为严重的原因，如投资其他业务且资金无法回收、银行债务过重等，商家应果断地取消其信用额度。
（5）当客户订货量远远小于给定的信用额度时。由于这类客户一般交易价值不大，或者交易带有偶然性，因此可以适当降低其信用额度，从而节省企业宝贵的信用资源。
（6）当客户逾期帐款过多时。对这类客户应考虑适当降低或暂时取消信用额度，以表示对其不良付款行为的不满。
（7）当客户财务状况明显恶化时。客户财务状况的明显恶化意味着客户的即期支付能力的下降，此时应果断采取措施，大幅度降低或彻底取消客户的信用额度，以使企业尽可能降低在这类客户身上的信用风险。
解析：
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