多选题老人成了“老小孩”，我们在沟通技巧上可以（）A左耳进右耳出B报喜不报忧C树立自己的权威地位D每日孝顺多一点E让老人做年轻人做的事

题目

多选题

老人成了“老小孩”，我们在沟通技巧上可以（）

左耳进右耳出

报喜不报忧

树立自己的权威地位

每日孝顺多一点

让老人做年轻人做的事

参考答案和解析

正确答案： B,E

解析：暂无解析

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相似问题和答案

第1题：

好的沟通技巧及说服力对我们没有什么用处。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错

第2题：

关于急、重症救治中的护患沟通技巧,以下说法不正确的是()

A、在疾病面前，医生不是神仙

B、在疾病面前，护士不是天使

C、医学是一门遗憾的科学

D、我们无法遏制死亡，但我们可以击退绝望

E、许多时候，面对残疾与死亡，我们可以起死回生

正确答案：E

第3题：

赢得争辩,失去客户,通常我们在处理客户异议时,一定要注意建立友善的沟通氛围,并有技巧的让客户接受我们的解释,千万不可以针锋相对。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第4题：

小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。

A．全神贯注倾听

B．积极给予回应

C．适当帮助梳理

D．表达鼓励支持

E．适当挑战内心

正确答案：E
解析：小组工作的控制小组进程的方法有：适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。

第5题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通

正确答案：D

第6题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A、非言语沟通技巧

B、言语沟通技巧

C、言语沟通和非言语沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是

参考答案：A

第7题：

与孩子沟通的基础是建立在尊重和技巧上的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第8题：

好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()

A.倾听过程中一直保持沉默

B.在谈话中多说“我”而不是“我们”

C.不迎合对方的价值观

D.模仿对方的思维偏好

参考答案：D

第9题：

小李是军休所的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的沟通和互动技巧有( )。

A．适当给出解释

B．严格设定界限

C．分类妥善处理

D．及时进行小结

E．提供精神支持

正确答案：D
解析：小组工作中的沟通和互动技巧有：全身关注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、表达鼓励支持、促进互动交流。

第10题：

礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

A对

B错

对
略

老人成了“老小孩”，我们在沟通技巧上可以（）

题目

参考答案和解析

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