教育群众
协调关系和化解矛盾
服务群众
防范和处置群体性事件和突发事件
第1题：
做一名合格的社区工作者要提高做群众工作的能力，要做到（）。
第2题：
公安机关切实提高的“四种能力”是：维护国家安全和社会政治稳定的能力，驾驭社会治安局势的能力，处置突发事件的能力，（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
改进群众工作的方法要不断提高领导干部（）的能力。
第5题：
构建社会主义和谐社会，不断提高做好群众工作的能力就要（）
第6题：
应对突发事件能力可以锻炼和考验广大领导干部、党员、公务员和社会公众心理素质、协调能力和沟通能力等多方面的能力。这一论述体现了突发事件（）
第7题：
积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，（）新途径、新方法，不断提高新形势下做好群众工作的本领。
第8题：
为及时、妥善处置银行营业场所重大突发事件，切实防范和化解突发事件给银行带来的风险，维护银行和社会稳定，银行营业场所发生突发事件要实行严格的（）制度。
第9题：
要建立健全服务群众制度，就要（）
第10题：
我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好（）工作。