人为原因造成网银业务冲账、调账
漏收、错收手续费、证书费
已落地资金退回客户账户
不确定因素太多
第1题：
跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户
第2题：
企业网银外汇落地业务经办行（）。
第3题：
个人账户通存往账业务，被农信银中心拒绝时，系统自动冲正失败，“6892支付交易日间差错处理”提供的差错处理功能是（）。
第4题：
跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。
第5题：
大、小额网银核查业务为后台发起流程，即邮路为大、小额的网银往账核查业务由交易处理中心接收后核查，网银落地行的客户助理只需负责通过机构“工作任务”获取网银核查任务中（）等原因而转网点确认的网银任务。
第6题：
企业网上银行客户手续费账户是企业客户指定用于缴纳企业网上银行服务费用的账户，以下不能作为手续费账户的是（）。
第7题：
下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
第8题：
网银办理他行账户向建行账户转账业务，交易的手续费从（）扣收。
第9题：
以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。
第10题：
办理企业网银批量代收付后续处理业务，对于补收手续费仍补收不成功的处理不包括下列哪一项操作？（）