多选题银行卡换卡业务的业务范围包括()。A将旧卡换为新卡B损坏换卡C挂失换卡D换吉祥号换卡

题目
多选题
银行卡换卡业务的业务范围包括()。
A

将旧卡换为新卡

B

损坏换卡

C

挂失换卡

D

换吉祥号换卡

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第1题:

请分别从换卡领卡时间、新旧卡功能及日期有效性方面描述银行卡换卡(5142)交易中的延期换卡功能?


正确答案: (1)理财卡和准贷记卡在到期前3个月,持卡人办理延期换卡申请手续时,暂不收回旧卡片。待区分行制卡返还营业网点后,营业网点(或客户经理)及时通知客户持本人有效身份证件和旧卡片到指定网点领取新卡片,同时交回旧卡片。
(2)延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用。在新卡片未领取之前,如旧卡片丢失,按正常卡片挂失手续处理,如持卡人申请挂失换卡或者销户,新卡片自动失效,发卡网点按作废卡处理。
(3)已超过有效期的理财卡卡延期后新卡有效期在受理年月基础上加五年,即将到期的卡延期后新卡有效期在原有效期的基础上加五年。延期的操作前提是该理财卡卡已超过有效期或即将在三个月内到期。

第2题:

P批量换卡业务的换卡方式有()和()两种,新卡均须事后领取。

  • A、延期保号
  • B、换指定卡种
  • C、预约换卡
  • D、实时换卡

正确答案:A,B

第3题:

IC卡换卡业务根据芯片情况不同分为哪几种?()

A、可读卡换卡

B、不可读卡换卡

C、换卡不换号

D、挂失换卡


参考答案:ABD

第4题:

按照广东农信社银行卡换卡的基本规定,以下说法正确的有()

  • A、换卡时,若为同一卡产品换卡,则允许在欠费情况下进行换卡
  • B、换卡时,若为跨产品换卡,则需先还清欠款后才允许换卡
  • C、卡折一体户的银行卡,进行跨产品换卡时,需先收回存折后换卡
  • D、换卡时,若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量,则不允许换卡
  • E、换卡后,旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

理财卡换卡包括()。

  • A、挂失新开
  • B、损坏换卡
  • C、延期/批量延期换卡
  • D、升降级换卡

正确答案:A,B,C,D

第6题:

3842无卡换卡交易可用于()。

  • A、损坏卡换卡
  • B、异地损坏卡换卡
  • C、挂失卡补卡
  • D、异地挂失卡补卡

正确答案:A,C

第7题:

预制储蓄卡换卡不涉及()。

  • A、挂失换卡
  • B、损坏换卡
  • C、到期换卡

正确答案:C

第8题:

银行卡换卡业务分为换卡(换卡号)和换卡(不换号)两种。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。

  • A、先解除书面挂失,再办理密码重置
  • B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码
  • C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务
  • D、可直接操作无卡销户业务

正确答案:C

第10题:

下列准贷记卡相关业务中,可以代办的是()。

  • A、到期换卡
  • B、损坏换卡
  • C、挂失补卡
  • D、挂失销卡

正确答案:A

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