客户拨号时出现错误691/619时,可先联系()协助排查。

题目
填空题
客户拨号时出现错误691/619时,可先联系()协助排查。
参考答案和解析
正确答案: 经营管理部
解析: 暂无解析
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第1题:

拨号691错误的原因一定是账号密码错误。

A.错误

B.正确


参考答案:A

第2题:

结合PPPOE的认证原理,论述当用户PPPOE拨号时产生678、691错误的原因及相应的解决方法。


正确答案: 围绕PPPOE的认证过程,能够说明691错误是产生的原因,如用户名/密码错误等,678错误是由于网络问题等,以及能够说明几种解决措施。

第3题:

请简述宽带PPPOE拨号“691”错误的可能原因。


答案:(1)用户帐号过期或欠费停机(2)用户账号或密码输入错误(3)检查帐号与VLAN绑定是否有错(4)帐号正在被别人使用(5)宽带异常退出而造成用户账号驻留(10分钟后自动解除)。

第4题:

拨号691错误的原因一定是账号密码错误。


正确答案:错误

第5题:

宽带连接在什么样的情况下会出现错误代码676()

  • A、客户多次拨号出现691后,会出现676
  • B、电脑故障
  • C、线路故障

正确答案:A

第6题:

下列属于PPPOE拨号时出现的报错代码是()。

A.691

B.619

C.222

D.734


参考答案:A, B, D

第7题:

若用户宽带线路出现故障,拨号连接时会出现错误代码691()


正确答案:错误

第8题:

WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。

A、678

B、691

C、769

D、734


正确答案:B

第9题:

客户视频回看时出现服务器错误,应先联系()协助排查。


正确答案:传输部

第10题:

使用XP系统拨号出现错误691时提示是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。


正确答案:正确