多选题客户凭绿卡办理柜面业务除（）交易外，不得通过键盘手工输入卡号。A绿卡挂失清户、挂失撤销卡B存取款、转帐、消费C挂失卡、换卡D查询

第1题：

客户凭（）办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。

A存折

B绿卡借记卡

C信用卡

第2题：

绿卡以下（）交易不可在省内联网网点办理。

A挂失后补发新卡

B卡折合一户撤销卡

C卡折合一户撤销折

D加办卡

第3题：

第4题：

下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。

• A、凭卡存款
• B、更改卡密码
• C、挂失卡
• D、换卡

第5题：

对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 

B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 

C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 

D卡折合一户允许办理单项挂失清户

第6题：

以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

A绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件 

B卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型 

C更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

D更换卡不能委托他人办理

第7题：

绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。

A撤销

B启用

C挂失

D换卡

第8题：

第9题：

下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。

• A、绿卡通卡挂失时，卡内所有账户均挂失
• B、绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失
• C、绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理
• D、绿卡通副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

第10题：

下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

• A、申办绿卡单卡户
• B、绿卡换卡
• C、折加办卡
• D、绿卡挂失