单选题若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。A “电话银行注册”交易B “账户加办电话银行业务”C “个人电子银行账户业务加办”交易D “电话银行资料查询/修改交易”

题目
单选题
若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。
A

“电话银行注册”交易

B

“账户加办电话银行业务”

C

“个人电子银行账户业务加办”交易

D

“电话银行资料查询/修改交易”

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第1题:

客户应在()任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。

A全国

B省内

C地市

D县市


B

第2题:

柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足().

  • A、客户已开立理财类交易账户,但未进行过储蓄结算账户加办
  • B、客户已开立理财类交易账户,但加办的原储蓄账户已销户
  • C、客户未开立过理财类交易账户
  • D、客户已开立理财类交易账户,但储蓄结算账户进行变更

正确答案:A,B

第3题:

加办电话转账业务不适用于注册客户修改原设置限额。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

下列关于电话银行的说法,错误的是()。

  • A、电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
  • B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
  • C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
  • D、电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。

正确答案:D

第5题:

营业网点柜员注册电话银行业务时,需要进行的操作有()。

  • A、电话银行客户注册信息登记
  • B、增加电话银行注册账户
  • C、增加收款方账户
  • D、设置账户转账限额

正确答案:A,B,C,D

第6题:

开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。

  • A、账户激活,签约加办
  • B、签约加办,账户激活,
  • C、注册加办,短信提醒
  • D、短信提醒,注册加办

正确答案:B

第7题:

个人电子银行业务注册包括()、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。

  • A、网银注册
  • B、渠道注册
  • C、手机银行注册
  • D、电话银行注册

正确答案:B

第8题:

以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是()。

A信用卡自动还款关系加办或加办撤销时,需信用卡持卡人本人办理

B用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户

C用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人

D网点办理信用卡加办交易并非实时生效,需通过系统验证后加办关系方可生效


B

第9题:

对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

  • A、电话银行登录密码修改
  • B、修改客户联系电话
  • C、增减电话银行注册账户
  • D、电话银行登录密码挂失重置

正确答案:C,D

第10题:

电话银行业务中下列()操作须经三级主管授权后方可实现。

  • A、电话银行企业客户注册信息登记
  • B、增加电话银行企业注册账户
  • C、客户通知业务手机号维护
  • D、增加电话银行个人注册账户

正确答案:B

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