多选题客户持绿卡可在（）等渠道办理查询、转账等业务。A电话银行、手机银行B固定电话支付终端C网上银行D网点柜台、ATM、CRS

第1题：

下列选项中，客户可以通过（）等渠道办理邮政汇款业务。

A柜台

B网上银行

C自助终端

D电话银行

第2题：

新疆行速汇通业务的办理渠道有（）。

• A、柜台办理
• B、网上银行办理
• C、多媒体查询终端办理
• D、电话银行办理
• E、手机银行办理

第3题：

第4题：

客户可以通过下列哪些途径办理水电、煤气等代缴业务（）。

• A、网点柜面
• B、自助设备（ATM、CRS）
• C、96518电话银行
• D、手机银行
• E、福祥支付通终端（POS、EPOS）

第5题：

客户办理转账汇款业务可通过渠道办理（）

• A、营业网点
• B、网上银行
• C、电话银行
• D、手机银行
• E、ATM
• F、自助终端

第6题：

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。

• A、柜台
• B、ATM机
• C、网银
• D、电话银行

第7题：

客户可以通过（）渠道办理自助转账。

• A、营业柜台
• B、电话银行
• C、网上银行
• D、ATM机

第8题：

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。

A网上银行

B网点柜台

C电话银行

D电话银行/手机

第9题：

个人业务渠道指（）

• A、营业网点
• B、自助银行（ATM）
• C、POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点

第10题：

汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）