1名
2名
3名
第1题:
负责落实自助设备管理员岗位责任制,设置支行设备管理员岗位,至少配备()支行设备管理员。
第2题:
在行式自助设备的设备管理员至少在()巡检一次,离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少()进行一次。
第3题:
对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()
A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定
B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料
F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告
第4题:
自助设备保险柜密码管理员短期休假或离职可由()或()负责监交。
第5题:
监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
第6题:
()为自助设备突发事件应急处理第一责任人。
第7题:
根据自助设备运营管理的要求,支行自助设备管理员至少要配备()名。
第8题:
下列关于自助设备营业网点职责的表述,正确的有()。
第9题:
钞箱管理员发现自助设备长短款,需经()审批后进行挂账处理。
第10题:
自助设备维护维修时,未经()批准,网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备,不得允许将拆卸后的硬盘带走。