小王是我去年去旅行时认识的导游,他人很实在。★我现在是导游。

题目
判断题
小王是我去年去旅行时认识的导游,他人很实在。★我现在是导游。
A

B

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第1题:

演讲者说:“实在很抱歉,我的文笔比较差,如果我演讲得不好,请大家多包涵。”这样很适合。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

年轻导游员小王非常喜欢小孩,一次所带团中有一位可爱的小孩,小王甚是喜欢,于是每次一结束当天的导游活动,小王都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。()


正确答案:错误

第3题:

一位男性游客邀请女导游晚上观看电影《色戒》,女导游回答道:“我很久没看电影了,听说《色 戒》反响不错,一直很想看.不过,今天晚上我与男朋友有约会,很抱歉去不了,谢谢您的好意!”这里导游拒绝客人的方法是( ) 。

A.顺水推舟

B.先是后非

C.避实就虚

D.直接拒绝


正确答案:B

第4题:

使用“我问客答法”导游时应注意些什么?


正确答案: 导游过程中的“我问客答”看似容易,但若使用不当,仍然起不到预期的效果。
所以在使用这一方法时应注意:
(1)问题要提得恰当,要估计到他们不会毫无所知,也要估计到他们知之不详,答案各异。
(2)导游员要诱导旅游者问答,避免强迫旅游者回答,以免使旅游者感到尴尬。
(3)对回答者应多鼓励,避免直截了当的否定。

第5题:

导游讲解的借花献佛法,亦即我问客答法。


正确答案:错误

第6题:

下列句子属主谓谓语句的是()

A他,我不清楚去哪儿了

B小王,我不清楚他去哪儿了

C他已经走了,我知道

D你去不去,我不管


A

第7题:

有A、B、C、D、E等五位旅游者在北京机场的候机室里交谈,他们分别来自东京、巴黎、华盛顿、纽约和澳大利亚的堪培拉。A先生说:”我到过很多地方,曾经多次访问美国,但我从没有去过澳大利亚。下个月我将首次去巴黎旅游。”B先生说:”太好了!我将在那里遇见您,我也准备到那里去旅游。去年我曾经到过美国的首都华盛顿和联合国总部所在地纽约。”C先生说:”去年我也去过华盛顿,那是我第三次去美国探亲。”D女士说:”我还从来没有去过华盛顿,我很愿意到那里玩几天。我在中国能认识你们这几位来自不同国家的朋友,真是太高兴了!”E女士说:”您说得很对。”


正确答案: 根据A先生的谈话,可作出如下推理:
A先生要么来自东京,要么来自巴黎,要么来自华盛顿,要么来自纽约,要么来自堪培拉,
A先生不来自华盛顿和纽约(因为他多次访问过美国),
A先生不来自堪培拉拉(因为他从没有去过澳大利亚),
A先生不来自巴黎(因为他下个月将首次去巴黎旅游),
所以,A先生来自东京。
根据B先生的谈话,可作出如下推理:
B先生要么来自巴黎,要么来自华盛顿,要么来自纽约,要么来自堪培拉(因为A先生来自东京),
B先生不来自巴黎(因为他准备到那里去旅游),
B先生不来自华盛顿和纽约(因为他曾经到过美国首都华盛顿和联合国总部所在地纽约),
所以,B先生来自堪培拉。
根据C先生的谈话,可作出如下推理:
C先生要么华盛顿,要么来自纽约,要么来自巴黎(因为A来自东京,B来自堪培拉),
C先生不来自华盛顿和纽约(因为他曾经三次去美国探亲),
所以,C先生来自巴黎。
根据D女士的谈话,可进行如下推理:
D女士要么来自华盛顿,要么来自纽约(因为A、B、C分别来自东京、堪培拉和巴黎),
D女士不来自华盛顿(因为她从未去过华盛顿),
所以,D女士来自纽约。
剩下的E女士当然是来自华盛顿了。

第8题:

()是婴儿自我意识发展过程。

A、自我表现-认识自己-他评到自评-认识“我的”

B、认识自己-认识“我的”-他评到自评-自我表现

C、认识自己-认识“我的”-自我表现-他评到自评

D、认识“我的”-认识自己-他人评价-自己评价


参考答案:B

第9题:

导游提醒游客:“不要忘记自己的行李,如果忘了我负责给你送到家去,不需感谢,只要报销机票就行。”这是种“移花接木”的语言技巧。


正确答案:错误

第10题:

导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛


正确答案:正确

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