第4题：
问答题
医患沟通的特点有哪些？
正确答案：
1.沟通发生在技术和非技术二个层面上。技术水平沟通，是指与医疗有关的沟通，如言语指导和解释。非技术水平沟通，是指除技术层面外医患间日常交往中的人际沟通。
2.医患沟通的目的不同。医患沟通中患者一方是为了自己的人身安全，其心理或行为方式是基于安全的考虑。医生沟通的目的是治病救人，明确诊断和实施治疗，体现的是自己的业务能力，并通过准确的诊断和有效的治疗，体现自我价值，得到个人发展。
3.沟通双方不平等。沟通双方拥有的信息不对称。医务人员掌握疾病的诊断和治疗技能，患者的资料，甚至隐私。患者对自己的病情、检查信息、医务人员所知甚少，为治疗和诊断而回答“问诊”，缺乏自我诊疗技能。
4.医患沟通的场合在医院。患者遇到的人、设备和环境装饰都是陌生的，住院病房更不同于家庭，很容易产生不安全感和应激。
5.沟通发生的时间特殊。医患沟通往往发生在病人患病甚至生命安全受到威胁时。
解析：
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