EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。

第1题：

IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。

• A、web呼叫
• B、email呼叫
• C、短信呼叫
• D、以上都不是

第2题：

CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。

• A、cnfgsvr
• B、chkCTI
• C、icdcomm
• D、mailm

第3题：

第4题：

MSC Server具有以下哪些功能？（）

• A、移动性管理
• B、呼叫控制
• C、媒体网关控制
• D、用户面关口接入

第5题：

IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。

• A、UAP
• B、Web Server
• C、Email Server
• D、IVR

第6题：

华为IPCC呼叫中心的特点是（）。

• A、IPCC系统采用电信级的系统设计，具有高可靠性和强大处理能力
• B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入
• C、支持虚拟呼叫中心，支持网络呼叫
• D、支持分布式部署，支持分层服务，支持灵活的路由策略
• E、以硬排队为主

第7题：

用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。

• A、CCS
• B、WebM
• C、MailM
• D、MCP

第8题：

第9题：

CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。

• A、配多媒体呼叫
• B、配置EMail媒体服务器
• C、配置Web媒体服务器
• D、配置CCS
• E、配置CTI Server语音媒体服务器

第10题：

负责控制IP网络的连接（包括呼叫控制功能）的是下面（）。

• A、网守
• B、应用服务器
• C、信令网关
• D、媒体网关控制器／呼叫代理