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多选题CTI核心服务包含下列（）。ACCSBCTI SERVERCWEBMDMAILMEMSP

题目
多选题
CTI核心服务包含下列（）。
A

CCS

B

CTI SERVER

C

WEBM

D

MAILM

E

MSP

参考答案和解析
正确答案： D,E
解析： 暂无解析
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第1题：

UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI－Link的连接状态,当其与CTI－Link的连线为深绿色时表示()。

A.该CTI-Link服务器断连

B.该CTI-Link服务器为主用状态连接

C.该CTI-Link服务器为备用状态连接

D.该CTI-Link服务器为未知状态


参考答案：B

第2题：

CTI－Link服务器为Slave状态的可能原因有(假设未配置参考IP):()

A.该CTI-Link服务器连接UAP正常，但是到服务器的网络中断

B.该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器

C.该CTI-Link服务器到UAP的链接中断

D.该CTI-Link服务器刚刚启动，未完成状态的检测和切换


参考答案：B, C, D

第3题：

UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。

A.ICDCOMM

B.CCS

C.CTI-LINK

D.CTISERVER


参考答案：C

第4题：

CTI服务器


正确答案: CTI服务器是一台与PB.X相连接的计算机，它通过接收来自PBX的事件消息和向PBX发送指令，实现计算机对整个呼叫中心的全面管理。CTI服务器与PBX之间的连接称为CTI链路，这是一种专用的网络层协议。

第5题：

CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。

  • A、cnfgsvr
  • B、chkCTI
  • C、icdcomm
  • D、mailm

正确答案:A,D

第6题：

通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道,可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失,当CTI核心服务器不与CTI－Link合设时,要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡()。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案：C

第7题：

CTI核心服务包含下列（）。

  • A、CCS
  • B、CTI SERVER
  • C、WEBM
  • D、MAILM
  • E、MSP

正确答案:A,B,C,D

第8题：

UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI－Link的连接状态,当其与CTI－Link的连线为红色时表示()。

A.该CTI-Link服务器断连

B.该CTI-Link服务器为主用状态连接

C.该CTI-Link服务器为备用状态连接

D.该CTI-Link服务器为未知状态


参考答案：A

第9题：

CTI服务器一般由CTI硬件开发商的（）和（）组成。


正确答案:板卡；PC

第10题：

UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为灰色时表示（）。

  • A、该CTI-Link服务器断连
  • B、该CTI-Link服务器为主用状态连接
  • C、该CTI-Link服务器为备用状态连接
  • D、该CTI-Link服务器为未知状态

正确答案:D

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