取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人

题目
判断题
取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。
A

B

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第1题:

柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时,需要客户提供什么资料()

  • A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件,用于验证客户身份
  • B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
  • C、客户只需携带本人有效身份证件即可
  • D、客户打电话给网点柜员即可办理

正确答案:A

第2题:

客户遗忘电话银行登录密码,需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。


正确答案:错误

第3题:

在网上银行、电话银行、自助设备汇款成功后,客户可凭本人有效身份证件和汇款存折、储蓄卡或信用卡到中国建设银行账户所在二级分行下属任一营业网点补打一次“速汇通业务凭证”及手续费收费凭证。


正确答案:错误

第4题:

对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

  • A、电话银行登录密码修改
  • B、修改客户联系电话
  • C、增减电话银行注册账户
  • D、电话银行登录密码挂失重置

正确答案:C,D

第5题:

单位客户签约电话银行服务可到我分行属下任一网点办理。


正确答案:错误

第6题:

要成为个人电话银行高级客户,需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户(龙卡、存折),到建设银行营业网点办理。


正确答案:正确

第7题:

新签约电话银行服务必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理。如需代办则必须提供户主及代办人的身份证原件。


正确答案:错误

第8题:

客户办理网上银行签约,必须由本人携带有效身份证件及其复印件,本人名下实名制留密账户到柜台办理签约,不得由他人代办。


正确答案:正确

第9题:

取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。


正确答案:正确

第10题:

电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。

  • A、网上银行
  • B、电话银行

正确答案:A,B

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