单选题以下哪一种情况出现,客户只能注销手机银行重新申请()。A 更换手机,手机号码不变B 忘记手机银行登录密码C 更换手机号码D 签约账户证件号由15位升至18位

题目
单选题
以下哪一种情况出现,客户只能注销手机银行重新申请()。
A

更换手机,手机号码不变

B

忘记手机银行登录密码

C

更换手机号码

D

签约账户证件号由15位升至18位

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第1题:

手机银行客户如更换手机登录,需修改手机号码。


正确答案:错误

第2题:

客户短信金融服务签约的手机号码变更以后,客户应如何操作()。

  • A、必须到柜台注销所有账户后重新签约
  • B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码,再按账号注销原有的手机号码
  • C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码
  • D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码

正确答案:B

第3题:

以下说法正确的是()

  • A、更换手机号码不需要重新签约手机银行
  • B、更换手机号码需要重新签约手机银行
  • C、更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费
  • D、更换手机号码,和手机银行收费没有任何关系

正确答案:B,C

第4题:

除了仅签约一个银行卡号的网银客户在原签约卡号换卡的情况下才需要注销网上银行以外,以下哪些情况未经客户同意均不得无故注销再重新签约()。

  • A、简版网银客户升级为高级版
  • B、高级版客户登陆密码忘记
  • C、客户网银盾出现丢失.锁死.损坏等情况
  • D、网银中登记的手机号码更换

正确答案:A,B,C,D

第5题:

新客户支付宝业务解绑方式,以下正确的是?()

  • A、可通过登录支付宝首页>使用邮箱账号新注册支付宝账号>用新账号登录支付宝账户>点击手机服务>账户设置输入手机号码申请绑定>完成操作。
  • B、在用手机号码登录支付宝后,进入我的>设置>手机号>更换手机号,按提示完成操作即可。
  • C、需要拨打对应银行客服咨询处理。

正确答案:A

第6题:

手机银行客户如果更换手机号,必须()。

  • A、在手机客户端直接更改
  • B、在柜面进行个人客户签约维护修改
  • C、先注销手机银行渠道,然后重新用新手机号码签约
  • D、以上都不是

正确答案:C

第7题:

电子银行客户申请更改联系方式的,例如客户声称手机号码变更了,务必提醒客户()。

  • A、只要修改短信服务通知的手机号码
  • B、同时修改所有渠道
  • C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码
  • D、不需修改网银预留的手机号码

正确答案:B

第8题:

以下哪一种情况出现,客户只能注销手机银行重新申请()。

  • A、更换手机,手机号码不变
  • B、忘记手机银行登录密码
  • C、更换手机号码
  • D、签约账户证件号由15位升至18位

正确答案:C

第9题:

客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。


正确答案:正确

第10题:

下面关于通过个人网上银行签约手机银行的描述正确的是()

  • A、网上银行普通客户,登录建设银行网上银行,阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》,选择任一网上银行账户,设置手机号码和手机银行登录密码,经系统验证通过后,成为手机银行普通客户
  • B、网上银行高级客户,登录建设银行网上银行,阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》,选择网上银行非签约账户,设置手机号码和手机银行登录密码,经系统验证通过后,成为手机银行普通客户
  • C、客户通过网上银行申请成为普通客户后,可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户
  • D、使用文件证书的网上银行高级客户,登录

正确答案:A,B,C,E

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