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单选题某生产部经理正在实施一个以提高某一地区厂部员工的积极性为目的的计划，方法是对该厂部和另一绩效较高的厂部的员工进行访谈，然后对访谈结果进行比较。结果他被两组访谈结果搞糊涂了。这些被访谈的员工从事的工作是相同的。但是，地区厂部员工认为其工作枯燥且没有成就感，即使新进入厂部的员工也很快丧失了工作热情，而另一厂部员工对工作很满意，为改善绩效，经理应克服的主要因素是：（）A 消极的工作观念。B 工作自主性不够。C 工人缺乏多种技能。D 工作重要性低。

题目
单选题
某生产部经理正在实施一个以提高某一地区厂部员工的积极性为目的的计划，方法是对该厂部和另一绩效较高的厂部的员工进行访谈，然后对访谈结果进行比较。结果他被两组访谈结果搞糊涂了。这些被访谈的员工从事的工作是相同的。但是，地区厂部员工认为其工作枯燥且没有成就感，即使新进入厂部的员工也很快丧失了工作热情，而另一厂部员工对工作很满意，为改善绩效，经理应克服的主要因素是：（）
A

消极的工作观念。

B

工作自主性不够。

C

工人缺乏多种技能。

D

工作重要性低。

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 本题考查的知识点是领导、激励、指导和引导人们，建立组织认同感和创业导向（愿景与使命、领导与领导者）。
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相似问题和答案

第1题：

（ ）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

A．按照员工的工作表现进行评估的方法

B．按照员工的工作能力进行评估的方法

C．按照员工的工作态度进行评估的方法

D．按照员工的工作成果进行评估的方法


正确答案：D

第2题：

某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核（ ）阶段的工作。


A.准备 B.实施
C.结果反馈 D.结果运用


答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。

第3题：

寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效” 概念是指员工的( )。

A.工作目标和工作结果

B.工作行为

C.工作行为和工作结果

D.工作结果


参考答案：C

第4题：

下列说法错误的是()。

A:员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响
B:绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点
C:绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D:绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能

答案：B
解析：
绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。

第5题：

下列说法中，错误的是()。

A.员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响
B.绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向．这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能

答案：B
解析：
绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。其中，多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。

第6题：

某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核()阶段的工作。

A:准备
B:实施
C:结果反馈
D:结果运用

答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。

第7题：

关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案：B
解析：
本题考查考核方法的分类。按照考核导向分（1）以员工特征为导向的考核方法，优点：简单易行；缺陷：有效性差，缺乏稳定性，无法提供有效的反馈信息。（2）以员工工作结果为导向的考核方法，优点：考核目标明确、导向性强。缺陷：①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响； ②可能强化员工只重视结果不重视过程； ③可能导致部门内部的不良竞争； ④除了考核结果外，无法提供丰富的反馈信息。（3）以员工行为为导向的考核方法，适用于：对于工作完成方式十分重视的职位。

第8题：

( )是指对员工的工作结果和工作行为为进行评价

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C.绩效实施

D.绩效反馈


参考答案：A

第9题：

下列说法错误的是()。

A.员工个人绩效时其工作结果的直接反应，对其所在部门和整个企业的目标是否能够实现有直接影响
B.绩效作为一种工作结果和工作行为，具有单因性、多维性和变动性的特点
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向功能

答案：B
解析：
本题对较小考核的多方面考核，考核了绩效的含义、特点，功能

第10题：

下列关于绩效的表述，错误的是（ ）。

A.绩效就其范围而言，分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种
B.员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果
C.员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接的影响
D.员工个人绩效是员工未来表现出来的工作结果和工作行为，不能够进行评价

答案：D
解析：
本题考查绩效的相关知识。员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为，也是能够评价的工作结果和工作行为，选项D错误。

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