制定项目的目标和框架
对需改进的过程进行分析确定改进的突破口
对改进过程进行策划,制订方案,批准后予以实施
对改进后的过程进行验收和确认
对未完成的改进进行评价(不含经验教训)
第1题:
A.评估分析现状和问题以识别可改进的机会
B.确定改进目标,寻找可行方案以实现这些目标
C.评审并实施所选择的方案
D.对实施结果进行评估分析以确定改进目标的实施情况
第2题:
第3题:
树图可用于( )。
A.提出详细的质量改进计划
B.明确管理职能
C.在质量改进活动实施过程中,随时对实施方案进行跳整.
D.认识新事物
第4题:
第5题:
第6题:
在整个改进过程中,改进小组遵循了PDCA循环,在改进措施实施后对有效的改进措施进行了总结,使其标准化,并形成文件。这一阶段属于PDCA的( )。
A.策划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
第7题:
第8题:
6 西格玛采用的基本改进模式是 DMAIC,其中A 指的是( )。
A.确定需改进什么
B.对需要改进的目标进行测量
C.对测量的结果进行分析,找出原因
D.进行改进和控制
第9题:
第10题: