多选题下列说法正确的有哪些（）。A实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。C一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E以上全部。

第1题：

第2题：

数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。

第3题：

第4题：

企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（　）。

• A、关系营销
• B、内部营销
• C、整合营销
• D、社会责任营销

第5题：

下列选项中，说法正确的有：（）

• A、企业实施数据库营销，可以帮助企业准确找到目标消费者群。
• B、企业实施数据库营销，可以帮助企业选择合适的营销媒体
• C、企业实施数据库营销，可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。
• D、企业实施数据库营销，可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。
• E、企业实施数据库营销，可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。

第6题：

第7题：

（）是以手机为主要传播平台，直接向目标客户定向和精准传递个性化即时信息的一对一互动营销。

• A、搜索引擎营销
• B、移动营销
• C、数据库营销
• D、网络营销

第8题：

第9题：

企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）

• A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求
• B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高
• C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本
• D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

第10题：

（）指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。