游客在网上被称为什么?

题目
问答题
游客在网上被称为什么?
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相似问题和答案

第1题:

WWW的客户端程序在因特网上被称为【 】。


正确答案:WWW浏览器(Browser)
WWW浏览器(Browser)

第2题:

在扩大旅游客源上,一种比广告宣传更有效的宣传方式是( )

A.营销人员的促销
B.导游人员的介绍
C.互联网上的推介
D.游客的“口头宣传”

答案:D
解析:

第3题:

在旅游活动的不同阶段,游客的心理活动有什么变化?


正确答案:

(1)入境初期阶段:求安全心理、求新心理。游客初到一地,兴奋激动,但由于人生地不熟、语言不通、环境不同,因而会产生茫然和不安全感,这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出,甚至上升为他们的主要需求。同时,游客这时的注意力和兴趣从日常生活转移到旅游目的地,对什么都感到新奇,什么都想看、想要问、都想知道,一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能是一件新鲜事。这时导游人员应多组织些轻松愉快的参观游览活动,对游客提出的在导游人员看来似乎是幼稚可笑的问题也应该认真的回答,以满足游客求新的心理需求。
(2)个性表露阶段:懒散心理、求全心理。随着旅游活动的进展、接触的增多,旅游团成员间、游客与导游人员间越来越熟悉,游客开始感觉轻松愉快,这时会产生一种平缓、轻松的心态,游客的性格开始暴露,其心理特征主要表现为:懒散心理。游客的弱点越来越暴露,时间概念差,群体观念弱,游览活动中自由散漫,丢三落四,旅游团成员间的矛盾逐渐显现。求全心理。人民花钱外出旅游,往往把旅游活动理想化,希望旅游活动的一切都是美好的理想的,从而产生生活上、心理上的过高要求。游客在这一阶段提出的问题范围更广泛、更深刻,个别游客还会提出一些不友好、挑衅性的问题。导游人员在这一阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力,是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。 
(3)离境前阶段:忙于个人事务。旅游活动后期,游客要买称心如意的旅游纪念品,还要考虑行李是否超重等,希望有更多的时间处理自己的事务,必要时做一些弥补和补救工作,使前一段时间游客未能得到满足的个别要求得到满足。

第4题:

景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?


正确答案: 端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。

第5题:

在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉?


正确答案: 一是景点讲解员由于本身的过失,包括语言的不慎和工作上频繁失误,给游客造成了损害;二是相关旅游接待单位服务上的欠缺,使游客利益受损。

第6题:

在互联网上女孩(girl)常被称为()。

A.woman

B.grrl

C.boy

D.kid


参考答案:B

第7题:

网上扣税凭证在会计凭证排放时有什么要求?


正确答案:对于网上扣税的传票,主办行不能及时将传票传递至代办行,代办行先将网上扣税的传票专夹保管,当月末按发生业务的先后顺序汇总排放在会计主管不需扫描的凭证后。

第8题:

被称为“东方蒙特卡洛”的澳门以_____业为主吸引游客.


正确答案:
10.博彩

第9题:

讲解员在接待老年游客时应注意什么?


正确答案: 适当放慢行进、讲解速度;耐心解答所提问题;预防老年游客走失;尽量多作提醒工作。

第10题:

带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?


正确答案: 讲解员应面向游客,站在半弧形游客的圆心位置上。