保持信件完整（包括信封、信笺、邮票、邮戳、寄收件人信息的完整）
经办人员不得在原信上批划
信封与信纸一并装订，信封订在信纸背面的左上方
随信所附的相关资料，一并登记保存
第1题：
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应()。
A.拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订
B.对写信人的各项情况逐项登记
C.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办
D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复
第2题：
甲、乙两人都买了一个相同的信笺盒，里面装有信封和信纸，甲把盒中每个信封装1张信纸，结果用完了所有的信封，剩下了50张信纸;乙把每个信封装3张信纸，结果用完了盒中所有的信纸，而剩下50个信封。问一个信笺盒中共装有多少信封和信纸?( )
A.250 B.210 C.150 D.100
第3题：
A、正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。
B、应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。
C、发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。
D、移交物品时，要先打印一份清单。
第4题：
文员如果误拆了非本公司的信，应该（）。
第5题：
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。
A拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订
B对写信人的各项情况逐项登记
C处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办
D对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复
第6题：
群众来信拆封后，应当将信封和信纸一并装订存阅并作好登记。()
第7题：
第8题：
秘书在开启信件时特别要注意不能损坏（ ）。
A.信封上的邮票
B.信封上的邮戳
C.信内的文件
D.信件的包装
第9题：
邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。
第10题：
国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。