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团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突。多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？（）

题目
单选题
团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突。多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？（）
A

解散阶段

B

成熟阶段

C

震荡阶段

D

形成阶段

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第1题：

下列关于项目团队建设的说法，错误的是（　）。

A、团队发展的规范阶段，是团队状态最好的时期
B、团队成员间的信任，是团队合作的前提与基础
C、团队精神包括凝聚力、互信合作意识和团队士气三个层次
D、项目团队成员调整的目的是为了使团队更适合项目工作

答案：A
解析：
本题考查的是项目团队建设。选项A的正确说法应为：团队发展的表现阶段是团队状态最好的时期。参见教材P170。

第2题：

团队凝聚力在外部表现为（）

  • A、团队成员对团队的荣誉感
  • B、团队的士气
  • C、团队的地位
  • D、团队成员之间的融合度

正确答案:A,C

第3题：

在项目管理中,经常会存在一些沟通障碍,如信息发送者与信息接收者之间有一定的空间距离、不信任的态度、噪音等环境因素,这些项目中的沟通障碍通常导致()。

A、项目团队工作效率降低

B、项目团队成员之间敌对情绪增加

C、项目团队成员士气低落

D、冲突增加


参考答案：D

第4题：

团队凝聚力在内部表现为（）

  • A、团队成员对团队的荣誉感
  • B、团队的士气
  • C、团队的地位
  • D、团队成员之间的融合度

正确答案:B,D

第5题：

为什么项目经理要定期组织团队的进度会议（）

  • A、会议使团队成员可以汇报他们的活动
  • B、会议使项目经理对项目范围做出改变
  • C、会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满
  • D、会议使团队可以解决问题

正确答案:A,D

第6题：

影响团队士气的因素包括（ ）。

A.团队成员对团队目标的认同程度
B.鼓励团队合作，提高士气的奖酬体系
C.团队成员间相互认同.体谅.合作和谐程度
D.领导与团队成员及成员之间的信息沟通状况
E.外部环境对团队的认可程度

答案：A,B,C,D
解析：
考点: 团队精神与层次。影响团队士气的因素包括以下几个方面：（1）团队成员对团队目标的认同程度；（2）鼓励团队合作，提高士气的奖酬体系；（3）领导与团队成员及成员之间的信息沟通状况；（4）团队成员间相互认同、体谅、合作和谐程度；（5）团队领导者办事公道、作风民主、关心下属方面的特质。

第7题：

团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）

  • A、团队成员之间不能相互信任
  • B、团队成员个性太强
  • C、团队成员素质低下
  • D、管理机制不好

正确答案:A

第8题：

某六西格玛项目团队就开展的项目工作召开了若干次团队会议,团队成员对要解决的问题已比较了解,成员间也比较熟悉,大家经常就项目工作如何开展争执不休,因为各自都从自己的角度考虑,往往不能达成一致。则请问该项目团队大致处于哪个发展阶段?作为团队领导人的黑带应怎样应付? ()

A、规范期：广泛征求团队成员的意见，给团队成员以更多的授权

B、形成期：阐明团队目标，确定每个成员的角色，进行团队培训

C、震荡期：加强与团队成员的沟通，重申团队的目标、鼓励成员发表积极的意见、消除障碍等

D、执行期：给予团队更多的鼓励和授权


答案：D

第9题：

如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为以下哪一项所描述的原因？（）

  • A、团队成员参与不够
  • B、团队成员的退出
  • C、团队成员之间没有足够的信任
  • D、成员不能分享感受与观点

正确答案:C

第10题：

良好的团队协作，成员之间没有任何冲突。（）


正确答案:错误

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