电话银行业务申请包括签约、信息变更(注销)、()查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。

题目
单选题
电话银行业务申请包括签约、信息变更(注销)、()查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
A

口头挂失

B

转账激活

C

账务转账

D

止付

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第1题:

()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.

  • A、个人客户信息维护
  • B、个人客户信息查询
  • C、商务客户信息查询
  • D、机构内商务客户信息查询

正确答案:A

第2题:

密码一直输入错误,且不是初始密码,但客户表示没有修改过密码,柜员该执行()交易查询客户修改密码的记录。

  • A、密码修改
  • B、密码重置
  • C、密码查询
  • D、密码修改查询

正确答案:D

第3题:

个人电话银行如需办理如下业务(),可以直接进线电话银行自助申请。

  • A、开通电话银行查询版
  • B、修改个人非重要信息
  • C、转账汇款
  • D、申请或重置查询密码

正确答案:A,B,D

第4题:

邮储机构内部查询只包括查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。


正确答案:错误

第5题:

下列哪项操作不需要主管授权?()

  • A、电话银行企业客户注册信息登记
  • B、内部查询企业客户注册信息
  • C、企业电话银行登陆密码重置
  • D、注销企业电话银行业务

正确答案:A

第6题:

95533电话银行中提供的密码服务不包含()。

  • A、修改电话银行签约密码
  • B、修改电话银行查询密码
  • C、修改账户交易密码
  • D、设置网站查询密码

正确答案:C

第7题:

个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能()

  • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
  • B、(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销
  • C、短信查询、挂失
  • D、以上全部正确

正确答案:D

第8题:

个人电话银行可自助申请()。

  • A、查询版
  • B、修改个人信息
  • C、申请查询密码
  • D、修改转账限额

正确答案:A,C

第9题:

全国银期转账业务系统功能包括()机构代码查询、柜台交易流水查询、柜台转账流水查询、报表打印等。

  • A、签约、解约
  • B、账户密码管理
  • C、入金(资金转入期货资金账户)、出金(期货资金账户资金转入银行账户)
  • D、客户信息资料查询
  • E、期货资金账户资金查询

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

保单信息管理包括()。

  • A、修改保单密码
  • B、查询保单
  • C、重置保单密码
  • D、保单信息变更

正确答案:A,B,C,D

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