查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起______日内将查询结果告知用

题目
单选题
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起______日内将查询结果告知用户。查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起______日内将查询结果告知用户。(  )
A

15;10

B

30;20

C

60;30

D

90;60

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第1题:

除国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件外,下列属于邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户的邮件种类有( )。

A、国际包裹

B、国内包裹

C、国际信函

D、国内信函


答案:B,D

第2题:

根据《邮政法》,用户对于所交寄的给据邮件,有权持收据向邮政企业查询,其中对国内邮件的查询期间为自交寄之日起()。

A:60日内
B:90日内
C:180日内
D:1年内

答案:D
解析:
本题考查给据邮件的查询服务。用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。

第3题:

用户安先生查询一件寄往广州的包裹,邮政企业应在________________日内告知查询结果。


答案:30

第4题:

用户在查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的国内给据邮件,邮政企业()。

  • A、应给予赔偿
  • B、不再承担赔偿责任
  • C、应与用户联系
  • D、应给予查询

正确答案:B

第5题:

邮政企业应按规定向用户提供给据邮件的查询服务。邮政汇款的汇款人自汇款之日起()内,可以持收据向邮政企业查询,

  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、9个月
  • D、一年

正确答案:D

第6题:

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业 应当自用户查询之日起( )内将查询结果告知用户。

A.六十日

B.三十日

C.十日

D.五日


正确答案:A

第7题:

给据邮件自受理之日起,查询全程时限已满,仍无结果的,应()。

  • A、继续查询
  • B、让用户耐心等待
  • C、视为丢失并由邮政予以赔偿
  • D、告知用户无法处理

正确答案:C

第8题:

用户梁先生查询一件寄往武汉的挂号信函,邮政企业因在20日内将查询结果告知()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第9题:

邮政办理(),是邮政企业对用户负责的体现,是邮政一项重要服务内容。

  • A、邮件撤回
  • B、邮件更改
  • C、邮件查询
  • D、邮件清退

正确答案:C

第10题:

发生下列哪些情况时,邮政企业应承担赔偿责任()。

  • A、给据邮件在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的
  • B、给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的
  • C、邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的
  • D、邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的

正确答案:A,B,C

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