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质量管理体系模式确定的过程有（　　）。

题目
多选题
质量管理体系模式确定的过程有（　　）。
A

与产品实现有关的过程

B

与资源管理有关的过程

C

与管理职责有关的过程

D

与产品输出有关的过程

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第1题：

基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进，公司应对这些过程进行全面策划，以确保有关过程都纳入体系管理。

A.产品实现

B.资源管理

C.管理职责

D.产品输出


正确答案：ABC
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有管理职责、资源管理、产品的实现及测量、分析和改进。

第2题：

以过程为基础的质量管理体系模式包括（ ）等几大过程。
A.顾客需求确定 B.资源管理

C.管理职责 D.测量、分析和改进

E.产品实现


答案：B,C,D,E
解析：

第3题：

基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。

A．产品实现过程

B．资源管理过程

C．管理职责过程

D．产品输出过程


正确答案：ABC
解析：将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其中所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析和改进。

第4题：

质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()

A:制定质量方针，确定质量目标
B:组建质量管理体系专职机构
C:确定实现目标的过程和职责
D:学习培训，更新质量观念
E:规定监测每个过程有效性和效率的方法

答案：A,C,E
解析：
质量管理体系策划的主要工作包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监测每个过程的有效性和效率的方法。

第5题：

IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。


答案：对
解析：
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。

第6题：

以过程为基础的质量管理体系模式包括( )等几大过程。A.顾客需求确定B.资源管理

以过程为基础的质量管理体系模式包括（ ）等几大过程。

A.顾客需求确定

B.资源管理

C.管理职责

D.测量、分析和改进

E.产品实现


正确答案：BCDE
BCDE。

第7题：

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。
A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


答案：A,B
解析：
将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其屮所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。

第8题：

关于ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》，下列描述正确的有( )。

A．确定了80个相关术语及其定义

B．第一次明确提出了质量管理八项原则

C．鼓励采用质量管理八项原则管理组织

D．第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式

E．强调过程方法是ISO 9000族标准的基础


正确答案：ABD
解析：C项ISO9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。E项ISO9000《质量管理体系基础和术语》第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。

第9题：

ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。


答案：错
解析：
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。

第10题：

在 ISO 质量管理体系中，以过程为基础的质量管理体系模式包括（ ）。

A、管理职责
B、资源管理
C、确定顾客
D、产品实现
E、测量、分析与改进

答案：A,B,D,E
解析：
本题考查的是 ISO 质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。

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