在与他人交流时,能进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界,能将心比心地关注对方,体验对方的感受,并对对方的感情做出恰

题目
单选题
在与他人交流时,能进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界,能将心比心地关注对方,体验对方的感受,并对对方的感情做出恰当的反应,这就是()。
A

同感

B

同情

C

释义

D

反移情

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第1题:

当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()

A.有自信的态度

B.能体谅他人的行为

C.适当地提示对方

D.善用询问与倾听


答案:B

第2题:

同理心是在充分了解情况的基础上,站在对方的立场上去理解对方,能让对方感受到并且能产生共识与共鸣。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

同理心的含义就是设身处地理解对方的想法和情感,在与他人沟通时应做到以下哪几点?

A.进入对方的精神领域

B.感受对方的内心世界

C.将心比心地看待对方

D.体验对方的感受

E.对对方的感情做出恰当的回应


正确答案:ABCDE
同理心,也可译为“共情”,最初是由美国临床心理学家罗杰斯提出的。其含义就是设身处地理解对方的想法和情感,在与他人沟通时,能进入对方的精神领域,感受对方的内心世界,能将心比心地看待对方,体验对方的感受,并对对方的感情做出恰当的回应。

第4题:

在论辩过程中,如果能迅速抓住对方观点中并不明显的漏洞,并运用归谬法扩大对方的防守阵地缺口,将对方的荒谬论点赤裸裸的暴露出来,往往能收到很好的现场效果。

A

B



第5题:

以下描述符合同理心规则的选项有()。

A.站在对方的角度思考问题

B.能专心听对方说话

C.能正确解读对方说话的含义

D.能正确辩识对方情绪


参考答案:ABCD

第6题:

下列关于换位思考的说法,正确的是()。

A.目的是准确传达信息

B.是人对人的一种心理体验过程

C.将心比心、设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制

D.它客观上要求我们将自己的内心世界与对方联系起来

E.要求沟通者站在对方的立场上体验和思考问题


正确答案:BCE

第7题:

交谈要求双方要注意双向交流,积极互动,能引起对方的关注和回应,同时还要求交谈双方:()。

A.礼让对方

B.神态专注

C.语言规范

D.适可而止


参考答案:ABCD

第8题:

在人际交流中观察技巧不包括

A、关注对方的姿态

B、回避对方的目光

C、专注对方的表情

D、观察对方的举动

E、观察周围的环境


参考答案:B

第9题:

我能向对方发消息,对方也能向我发消息,但当对方响应我发出的消息时,我却什么也收不到,这晕为什么?


正确答案:从Exchange主菜单中选择“Tools”→“Services”然后在清单中选择“Internet Mail”项并单击[Properties]按钮。检查E-mail Ad- dress域是否正确这是其他人用来响应消息的地址。保存所做的修改。
从Exchange主菜单中选择“Tools”→“Services”,然后在清单中选择“Internet Mail”项并单击[Properties]按钮。检查E-mail Ad- dress域是否正确,这是其他人用来响应消息的地址。保存所做的修改。

第10题:

换位思考其主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,必须()地接触对方,必须善于观察对方、了解对方、(),必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题,从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为,以求更好地与之互动。


正确答案:主动而热情;体谅对方

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